Tìm việc làm lễ tân khách sạn tại Phú Thọ (17 việc)

- Tiếp nhận, trả lời các cuộc điện thoại liên quan đến các dịch vụ khách sạn và khách hàng
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành Du lịch, khách sạn hoặc các chuyên ngành liên quan

- Đón tiếp, hướng dẫn khách thực hiện thủ tục nhận phòng và trả phòng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng

- Thực hiện và tuân thủ quy trình của bộ phận Lễ tân 1 cách chuyên nghiệp, khoa học hướng tới nâng cao chất lượng dịch vụ của khu nghỉ dưỡng
- Lập kế hoạch, phân chia ca làm việc cho nhân viên đảm bảo sự vận hành tốt của bộ phận Lễ tân 24/7

- Được hưởng các chế độ phúc lợi, nghỉ lễ, Tết và các chế độ khác theo quy định của Công ty
- Yêu cầu: Ngoại hình ưa nhìn, tác phong lịch sự, giao tiếp tốt, có tinh thần phục vụ khách hàng

- Be in charge of others tasks as may be required in HR area:Hiring, C&B.
- If you are interested, please send your CV to Ms.

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall/Shop Yêu Thích/Shop
- Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng, xử lý theo quy trình được đào tạo và chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hàng (nếu cần)

- Phản hồi & Tư vấn: Tiếp nhận tin nhắn nhanh (30-60s), tư vấn dịch vụ/sản phẩm theo phong cách thương hiệu và chốt lịch/đơn hàng cho khách
- Quản lý dữ liệu: Cập nhật, phân loại thông tin khách hàng lên hệ thống (CRM/Google Sheet) và theo dõi sát các data tiềm năng

- Làm các thủ tục đón - tiễn khách và các thủ tục lưu trú
- Được nhân 03 ngày lương vào các ngày Lễ, Tết

- Liên hệ SĐT:[protected info]

- Khách sạn Maison du Soleil - Kế toán Doanh thu
- Khách sạn/ Khu căn hộ

- Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng, đối tác đến làm việc tại Công ty
- Chuẩn bị nước uống và phục vụ khách hàng, đối tác khi đến làm việc tại Công ty

- Đánh máy nhanh, sử dụng Zalo, Email chuyên nghiệp, có khả năng xử lý nhiều khách hàng cùng lúc

- Thành thạo các phần mềm chỉnh sửa ảnh và dựng video như CapCut, Canva, Lightroom, Photoshop, Adobe Premiere hoặc các phần mềm tương đương.
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học ngành Marketing, Truyền thông hoặc các ngành liên quan.

- Mô tả: Tìm kiếm khách hàng mới qua các kênh: Telesale (chủ yếu), FB và các kênh online khác
- Tìm kiếm khách hàng mục tiêu phù hợp với ngành nghề

- Có cơ hội phát triển và mở rộng định hướng nghề nghiệp trong ngành dịch vụ, nhà hàng -khách sạn và hàng không
- Chào đón, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng tại nhà hàng

- Quản lý hệ thống phần mềm khách sạn, nhà hàng, Spa, kế toán và các hệ thống liên quan
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc tại Resort/Khách sạn tiêu chuẩn 4-5 sao

- Khách sạn/ Khu căn hộ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên lễ tân khách sạn · nhân viên khách sạn · giám đốc khách sạn · lễ tân spa · nữ lễ tân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


