Trang 6 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng part time tại Hà Nội (629 việc)

- Kiểm tra thông tin lịch sử đặt lịch hẹn, gói dịch vụ spa đã mua của khách hàng
- Thực hiện tư vấn, tiếp nhận và giải đáp các thông tin, thắc mắc từ khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc tư vấn bán hàng, sale ô tô, sale BĐS
- Thực hiện báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng và đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Hỗ trợ các chuyên viên trong việc chăm sóc và phát triển mối quan hệ với khách hàng cá nhân
- Hỗ trợ thực hiện các thủ tục mở tài khoản, vay vốn, và các giao dịch khác cho khách hàng cá nhân

- Tạo mối quan hệ tốt, chăm sóc khách hàng tiềm năng
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực khám sức khỏe định kỳ, chăm sóc khách hàng y tế hoặc sự kiện y tế cộng đồng
- Thực hiện checkin, hướng dẫn khách hàng các thủ tục liên quan tại điểm lấy mẫu

- Chịu trách nhiệm cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Khối NHBL/Auto/Mortgage đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao
- Thực hiện cung cấp các sản phẩm, dịch vụ Khối NHBL đến khách hàng nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao

- Nhân viên Bảo lãnh viện phí
- Mô tả: Tư vấn, giải quyết hồ sơ bảo lãnh viện phí, BHYT làm việc với khách hàng và công ty bảo hiểm

- Participate in on-the-job training at customer sites during equipment installation, commissioning, annual inspections, preventive maintenance, and troubleshooting activities
- Develop communication, teamwork, and problem-solving skills through direct interaction with customers and collaboration with internal departments under the support and coaching of team leaders

- Chăm sóc danh sách khách hàng được phân bổ, đồng thời chủ động tìm kiếm thêm khách hàng tiềm năng
- Giới thiệu và đồng hành cùng khách hàng trong các sản phẩm bảo hiểm & tài chính

- Participate in develop key metrics to manage customer engagement (NPS, engagement metrics, )
- Participate in customer retention initiatives in the division, bring detailed design requirements to build/operate the customer engagement platform to other SI/Initiative BAU in the division/bank-wide

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại
- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết

- Chăm sóc sức khoẻ
- Partner closely with Product, Marketing, Analytics, Distribution, Digital, and Operations teams to deliver a superior customer experience and accelerate the development of Inspire as a strategic customer franchise

- Chăm sóc các khách hàng hiện có
- Tiến hành tư vấn khách hàng về cách thức giao dịch hàng hóa và khóa học đầu tư tại Công ty

- Chăm sóc và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm dịch vụ của công ty
- Phát triển mạng lưới khách hàng doanh nghiệp tiềm năng

- Chủ động liên hệ và tư vấn học viên tiềm năng , giới thiệu các chương trình học phù hợp với nhu cầu khách hàng
- Đồng hành, chăm sóc học viên trong suốt quá trình tư vấn

- Track operational KPIs such as average turnaround time, supplemental documentation requests, and rejection rates, offering insights to optimize performance and reduce complaints
- Collaborate effectively with departments such as Underwriting, Product, Customer Service, IT, and Legal to resolve complex cases with consistent and aligned information flow
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Chăm sóc và duy trì khách hàng hiện tại:
- Tham gia vào thương hiệu chăm sóc da dược mỹ phẩm cao cấp hàng đầu thế giới

- Hỗ trợ, chăm sóc, giải đáp các thắc mắc của Phụ huynh & học viên các lớp phụ trách
- Giám sát quá trình giảng dạy (của giáo viên & trợ giảng) đảm bảo trải nghiệm học tập của học sinh các lớp phụ trách đạt tiêu chuẩn chất lượng

- Participate in system enhancement projects as a business analyst and take responsibility for project acceptance to ensure timely delivery and implementation quality
- Participate in the implementation and take ownership of deploying improvement solutions into actual operations
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng part time · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


