Trang 6 - Tìm việc làm nhân viên điều hành tour (192 việc)

- Tư vấn thông tin cơ bản về chương trình tour, dịch vụ du lịch, chính sách ưu đãi và các voucher của công ty
- Phối hợp chuyển giao khách hàng cho bộ phận kinh doanh khi phát sinh nhu cầu mua tour

- Thường xuyên cập nhật các quy định, chính sách và quy trình xét duyệt visa, sản phẩm tour để tư vấn chính xác, kịp thời
- Phối hợp chặt chẽ với phòng visa, phòng tour để hoàn thiện hồ sơ visa và chương trình cho khách hàng

- Phối hợp nội bộ: Làm việc chặt chẽ với bộ phận Điều hành để đảm bảo tiến độ xin visa, đặt vé và dịch vụ diễn ra suôn sẻ
- Ưu đãi nội bộ: Sử dụng các dịch vụ thuộc Tập đoàn Bảo Sơn với chính sách ưu đãi cho nhân viên

- Thiết kế chương trình tour
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng sau tour

- Tư vấn và xây dựng chương trình tour cho khách quốc tế vào Việt Nam
- Phối hợp bộ phận vận hành để đảm bảo chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn

- Lên lệnh điều tour, lệnh điều xe cho HDV và lái xe hàng ngày, chuẩn bị các giấy tờ liên quan đến chuyến tour
- Ghi nhận và giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh trong tour

- Thực hiện đặt dịch vụ, điều phối và theo dõi quá trình vận hành tour đảm bảo chất lượng và hiệu quả
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch, lữ hành, điều hành tour hoặc sản phẩm du lịch

- Nguyễn Thị Huệ -nhân viên kế toán kiêm Hành chính nhân sự
- Tư vấn chương trình tour cho khách hàng trực tiếp hoặc qua điện thoại

- Sử dụng thành thạo máy tính, excel
- Ưu tiên ứng viên có từ 2 năm kinh nghiệm đổ lên

- Hơn 2 năm kinh nghiệm trong vai trò nhân viên điều hành hoặc tương đương
- Tiếp nhận và điều hành các chương trình Golf Tour dành cho khách hàng cao cấp, khách doanh nghiệp và khách quốc tế

- Chốt tour và bàn giao cho Điều hành để triển khai dịch vụ
- Lê Thị Huệ -nhân viên kế toán kiêm Hành chính nhân sự

- Lập bảng chiết tính giá và tư vấn bán tour:
- Tính toán chi phí và xây dựng bảng giá chi tiết cho các chương trình tour theo yêu cầu khách đoàn
Xem tất cả: Việc làm tại Vĩnh Long

- Học và tìm hiểu quy trình điều hành tour Inbound của công ty
- Tham gia điều hành các tour đơn giản dưới sự hướng dẫn của Senior Operator

- Kinh nghiệm từ 2 năm tại vị trí Nhân viên Điều hành Tour - Ưu tiên 9X
- Giám sát, xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình vận hành tour

- Tư vấn và xây dựng chương trình tour cho khách quốc tế vào Việt Nam
- Phối hợp bộ phận vận hành để đảm bảo chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn
Xem tất cả: Tìm việc làm Sales Tour

- Liên lạc hằng ngày với các nhà cung cấp: Đơn vị vận hành tour địa phương, Hướng dẫn viên, Đơn vị vận chuyển, Khách sạn
- Đào tạo và phát triển thực tập sinh, nhân viên mới

- Tốt nghiệp chuyên ngành lữ hành, du lịch, có kinh nghiệm điều hành tour inbound/ nội địa
- Giám sát tour, tiếp nhận phản hồi từ khách hàng và hướng dẫn viên, xử lý các vấn đề phát sinh

- Phối hợp với bộ phận Điều hành để triển khai dịch vụ sau khi khách xác nhận đặt tour
- Tư vấn đầy đủ về lịch trình, dịch vụ, giá tour và các thông tin liên quan

- Có kinh nghiệm làm việc trong vai trò nhân viên bán tour hoặc liên quan, có kỹ năng thương lượng, tư vấn và chốt khách
- Hoàn thành chỉ tiêu doanh số được phân bổ

- Kinh nghiệm: Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Điều hành Tour hoặc các vị trí tương đương trong ngành Du lịch/Dịch vụ
- Thiết kế và xây dựng tour: Nghiên cứu và xây dựng các chương trình tour bằng tiếng Anh theo yêu cầu
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên điều hành tour nội địa · nhân viên điều hành tour · trưởng phòng điều hành · bếp trưởng điều hành · điều hành tour
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


