Tìm việc làm nhân viên giao hàng chuyển phát nhanh tại Hồ Chí Minh (764 việc)

- Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về đơn hàng và tình trạng giao nhận qua kênh xử lý riêng
- Xác định nguyên nhân, sự cố, lý do, hướng xử lý và biện pháp khắc phục sự việc khi khách hàng khiếu nại

- Trực tiếp giao nhận hàng hóa và chứng từ theo yêu cầu Đội trưởng điều phối giao hàng
- Đảm bảo hàng hóa không bị rơi, đổ vỡ, trong quá trình giao và nhận hàng hóa

- Thu thập, tổng hợp và phân tích dữ liệu vận hành (sản lượng, tuyến đường, nhân sự)
- Lập kế hoạch tuyến vận chuyển, đề xuất phương án tối ưu mạng lưới

- Nhân viên giao vận sẽ chịu trách nhiệm không chỉ giao hàng mà còn hỗ trợ các hoạt động vận hành khác liên quan, bao gồm:
- Có kinh nghiệm trong việc giao hàng, ưu tiên người có khả năng xử lý tình huống nhanh chóng

- Giao hàng thực phẩm (tươi sống, đông lạnh, đóng gói) đến các điểm giao theo lộ trình được phân công
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm giao hàng (đặc biệt là hàng thực phẩm)
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần Deli Yours tuyển dụng việc làm

- Hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới khi được phân công
- Có kinh nghiệm tìm kiếm khách hàng mới, sale hunter, phát triển thị trường là lợi thế

- Tiếp nhận đơn hàng, kiểm tra hàng hóa và giao hàng cho khách hàng theo yêu cầu
- Đối chiếu hàng hóa trong quá trình giao hàng, ký nhận và thu tiền (nếu có)
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH WOEK VIỆT NAM tuyển dụng việc làm

- Xác nhận thông tin khách hàng ( gồm: tên, số điện thoại, thời gian giao/ trả) và lên đơn hàng
- Giao đúng đơn hàng, đúng địa chỉ và thời gian khách hàng yêu cầu

- Giao hàng tới khách hàng theo sắp xếp của trưởng nhóm
- Nhân viên toàn thời gian

- Thực hiện giao hàng theo yêu cầu của công ty
- Đảm bảo hàng hóa được giao đúng thời gian và địa điểm

- Địa điểm: Hồ Chí Minh - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: Logistics, Xuất Nhập Khẩu, Vận Tải, Chuyển Phát Nhanh
- E-commerce, Thương Mại Điện Tử, Bán Hàng Online - Quy mô công ty: Lớn (>= 250 người có BHXH) - Website: [protected info]

- Sáng đến kho nhận hàng rồi đi giao cho khách và thu hộ, chiều mang về bàn giao cho Bưu cục
- Được giao/nhận hàng trong 1 tuyến cố định

- Kinh nghiệm: Ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm điều phối hàng công nghiệp hoặc nguyên vật liệu)
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt

- Tư vấn và đề xuất giải pháp vận hành phù hợp (giao hàng, kho bãi, fulfillment) dựa trên nhu cầu thực tế của từng khách hàng
- Đóng góp vào chiến lược phát triển thị trường, theo dõi đối thủ, cập nhật xu hướng và hoàn thành các chỉ tiêu doanh số được giao

- Đảm bảo hàng hóa được vận chuyển an toàn, đúng giờ và nguyên vẹn đến nơi nhận
- Thực hiện các thủ tục giao nhận hàng hóa, ký nhận chứng từ

- Xử lý sự cố phát sinh trong quá trình vận chuyển và hỗ trợ/tư vấn khách hàng
- Theo dõi và cập nhật tình trạng lô hàng (sea & air), bao gồm kế hoạch đóng hàng, lịch tàu/chuyến bay, và tiến độ vận chuyển

- Thực hiện chuyển giao hàng hóa còn niêm phong cho đơn vị nhận, ký xác nhận vào chứng từ giao nhận
- Giao nhận hàng hóa

- Tiếp nhận, phân loại, bảo quản, vận chuyển hàng hóa đến đúng nơi và đúng thời gian quy định
- Đảm bảo an toàn cho hàng hóa và chứng từ khi đi trên đường

- Sử dụng các công cụ nội bộ để đàm phán giá cước vận chuyển cạnh tranh cho khách hàng
- Có khả năng độc lập phát triển các cơ hội kinh doanh mới bên ngoài mạng lưới khách hàng của Công ty

- GHN là công ty giao nhận đầu tiên tại Việt Nam được thành lập với sứ mệnh phục vụ nhu cầu vận chuyển thuộc tập đoàn Scommerce
- Chủ động xử lý triệt để các vấn đề trong phạm vi thẩm quyền: khiếu nại, hối giao, lấy/trả hàng, tư vấn
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên giao hàng chuyển phát nhanh · nhân viên chuyển phát nhanh · nhân viên kinh doanh chuyển phát nhanh · nhân viên chuyển phát · nhân viên chuyển giao công nghệ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


