Tìm việc làm nhân viên hỗ trợ bán hàng tại Hồ Chí Minh (5.246 việc)

- Lập kế hoạch, triển khai và giám sát hoạt động bán hàng
- Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng/ quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng, giải quyết thắc mắc của họ trong các trường hợp cần thiết
- Hỗ trợ các công việc kinh doanh nói chung

- Tiếp nhận và phân tích yêu cầu kỹ thuật từ khách hàng, hồ sơ mời thầu hoặc yêu cầu báo giá
- Kiểm tra, hoàn thiện tài liệu kỹ thuật trước khi gửi khách hàng

- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh liên hệ, gửi thông tin dịch vụ, bảng giá và tài liệu giới thiệu
- Đặc điểm công việc: Tập trung hỗ trợ quy trình bán hàng, quản lý thông tin và chăm sóc khách hàng

- Đảm bảo hoạt động chăm sóc và hỗ trợ khách hàng hiện hữu được thực hiện đầy đủ, đúng thời hạn
- duy trì dữ liệu khách hàng chính xác, hỗ trợ Sales/TPKD trong việc theo dõi account và nhận diện các cơ hội reorder, cross-sell/up-sell

- Có thể sử dụng AI để hỗ trợ thiết kế nội dung
- Có tinh thần phối hợp, hỗ trợ đồng nghiệp

- Lập và theo dõi tiến độ thực hiện các kế hoạch, dự án kinh doanh, chương trình hỗ trợ bán hàng.v.v
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng phần mềm bán hàng hoặc hệ thống ERP

- Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình giao dịch, theo dõi thủ tục hợp đồng mua bán đến các vấn đề liên quan khác
- Cập nhật liên tục thông tin thị trường, chính sách bán hàng để hỗ trợ khách hàng hiệu quả nhất

- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ đăng tin, chạy ads BĐS của HouseNow tới các khách hàng tiềm năng
- Đàm phán trực tiếp với khách hàng và ký kết các hợp đồng dịch vụ

- Lập và rà soát báo giá (QTN/QR) theo biên lợi nhuận bán hàng yêu cầu
- Cung cấp 2-3 phương án giá khi có thể nhằm hỗ trợ Sales lựa chọn giải pháp logistics cạnh tranh và phù hợp

- Tư vấn, giới thiệu và bán các sản phẩm của công ty đến khách hàng theo nguồn data được cung cấp
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng

- Quản lý và hỗ trợ danh sách KOL được phân công theo tháng thông qua hình thức call/chat, dựa trên thông tin và hướng dẫn có sẵn
- Hỗ trợ phụ cấp học việc: 000đ/khóa đào tạo 2 ngày

- Hỗ trợ Seller đăng kí tham gia, cập nhật các thông tin liên quan đến chương trình
- Tìm kiếm các bài đăng của seller trên các trang mạng xã hội, hỗ trợ seller đăng bài theo những chương trình dành riêng cho seller
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Được hỗ trợ phí marketing, đăng tin, quảng cáo hàng tháng lên đến 3.500.000 đồng
- Hỗ trợ xây dựng thương hiệu cá nhân để tạo nguồn khách chủ động trên mạng xã hội (TikTok, Facebook, Youtube)

- Hỗ trợ khách hàng tham quan dự án, đàm phán và chốt giao dịch
- Ưu tiên ứng viên: Có kinh nghiệm kinh doanh, tư vấn, bán hàng trong lĩnh vực bất động sản, tài chính, bảo hiểm, ô tô, hàng tiêu dùng,

- Theo dõi tiến độ lô hàng với bộ phận CS/OPS, hỗ trợ CS/Ops cập nhật và giải thích tình hình lô hàng kịp thời cho khách hàng/đại lý
- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Hỗ trợ Bộ phận Kinh doanh trong việc kiểm tra, xử lý các Xác nhận đặt hàng/Hợp đồng/ERP phát sinh khi bán hàng đúng thời hạn, quy trình, quy định
- Chăm sóc khách hàng, báo giá và hỗ trợ các đơn hàng

- Xử lý yêu cầu phát sinh trước trong và sau bán hàng
- Hỗ trợ chi phí điện thoại, đi lại, công tác

- Vận hành Sales Support Desk (Đầu mối Hỗ trợ lực lượng bán)
- Xây dựng, cập nhật và quản lý Knowledge Base, FAQ, hướng dẫn sử dụng hệ thống và tài liệu hỗ trợ lực lượng bán

- Tìm hiểu nhu cầu học tập của học viên thông qua quy trình tư vấn chuyên nghiệp để giới thiệu chương trình đào tạo phù hợp
- Chủ động tìm kiếm, xây dựng và khai thác nguồn khách hàng tiềm năng nhằm đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số (KPI) ghi danh hàng tháng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên bán hàng đồng hồ · nhân viên hỗ trợ bán hàng · trưởng nhóm bán hàng · hỗ trợ khách hàng · trợ lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


