Tìm việc làm nhân viên nhắc phí qua điện thoại (419 việc)

- Nhắc nhở khách hàng về trách nhiệm thanh toán đúng hạn

- Cung cấp thiết bị làm việc cho nhân viên
- Nhân viên toàn thời gian

- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, đàm phán, thuyết phục
- Liên hệ với các khách hàng để nhắc nhở về các khoản phí cần thanh toán đúng hạn

- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục KH thanh toán khoản nợ quá hạn, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định
- Phụ cấp (ăn trưa, xăng xe, điện thoại, độc hại, thâm niên, )

- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, có khả năng tạo thiện cảm qua điện thoại
- Gọi điện tư vấn khách hàng theo data và kịch bản có sẵn

- Các Phẩm chất Cá nhân/ Hành vi Cần có

- Thực hiện tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, hướng dẫn khách hàng hoàn tất quy trình đặt hàng qua tổng đài, email, zalo
- Ứng viên lựa chọn làm 1 trong 3 dự án như sau:

- Gọi điện, tư vấn dịch vụ theo nhu cầu, tình trạng Khách hàng theo data được cung cấp
- Hỗ trợ chi phí ăn trưa và chi phí gửi xe

- Theo dõi & xử lý phản hồi: Tiếp nhận cuộc gọi/tin nhắn từ khách qua điện thoại/Zalo/Facebook, xử lý tình huống phát sinh nhanh chóng
- Gọi điện tư vấn khách hàng trong data có sẵn, giới thiệu chi tiết các khóa học (Online, Trực tiếp, Sách giáo trình)

- Am hiểu kịch bản và nghiệp vụ thu hồi nợ điện thoại
- Phụ cấp (ăn trưa, xăng xe, điện thoại, độc hại, thâm niên, )

- Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên Telesales/Sales/Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương

- Thu nợ của khách hàng qua điện thoại
- Có thể thương lượng với khách hàng qua điện thoại

- Tư vấn sản phẩm cho vay tiền mặt qua điện thoại dựa trên danh sách khách hàng từng vay tốt của công ty
- Có khả năng thuyết phục qua điện thoại

- Gọi điện thoại, khai thác nhu cầu khách hàng sử dụng các dịch vụ ưu đãi về tài chính, viễn thông (Công ty hỗ trợ DATA 100%

- Gọi điện, tương tác nhắc nợ (nợ đến hạn, quá hạn, nợ khó)

- Có laptop và tai nghe cá nhân
- Ưu tiên các bạn sinh viên các trường Đại Học

- Nhân viên tiếp thị qua điện thoại (Telemarketing)
- Gọi điện và mời khách hàng từ Data công ty cung cấp đến trải nghiệm dịch vụ Spa có phí của công ty

- Triển khai gọi điện:nhắc hẹn, nhắc phí, chăm sóc khách hàng
- Công ty cho thuê điện thoại

- Giao tiếp qua điện thoại tốt
- Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính, điện thoại, sim)

- Yêu thích môi trường làm việc văn phòng và giao tiếp với khách hàng qua điện thoại
- Hỗ trợ, tư vấn và chăm sóc khách hàng qua hệ thống tổng đài/Zalo/Email
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng nhóm bán hàng qua điện thoại · nhân viên thẩm định qua điện thoại · nhân viên nhắc phí qua điện thoại · nhân viên bán hàng qua điện thoại · nhân viên tư vấn qua điện thoại
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


