Tìm việc làm nhân viên thẩm định qua điện thoại (1.041 việc)

- Thẩm định thông tin khách hàng theo quy trình của công ty (thông tin cá nhân, giấy tờ, khả năng thanh toán)
- Cập nhật kết quả thẩm định và thông tin khách hàng lên hệ thống

- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại nhắc nhở, thuyết phục khách hàng thanh toán khoản nợ theo đúng số lượng được phân bổ
- Nhân viên được yêu cầu cam kết bảo mật thông tin chính sách Công ty và của khách hàng

- Theo dõi và thu hồi nợ quá hạn qua điện thoại:
- Liên hệ khách hàng không trả đúng hạn để tìm hiểu nguyên nhân, tư vấn các kênh hoàn trả, nhắc nhở thanh toán sớm

- Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại, chăm sóc khách hàng qua điện thoại hoặc kinh nghiệm Thu hồi nợ,
- Gọi điện thoại tiếp cận và thu hồi nợ của KH khó thu, KH VIP

- Lên kế hoạch giới thiệu sản phẩm và tư vấn bán hàng qua điện thoại cho khách hàng
- CVCC Bán hàng qua điện thoại: Tối thiểu 3 năm làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm Telesale

- Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại, chăm sóc khách hàng qua điện thoại hoặc kinh nghiệm Thu hồi nợ,
- Gọi điện thoại tiếp cận và thu hồi nợ của KH khó thu, KH VIP
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục KH thanh toán khoản nợ quá hạn, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định
- Phụ cấp (ăn trưa, xăng xe, điện thoại, độc hại, thâm niên, )
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thẩm định các khoản vay cá nhân, vay tiêu dùng
- Phân loại hồ sơ và chuẩn bị cho quy trình thẩm định chi tiết

- Tuân thủ Bảo mật thông tin và các quy định khác

- Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành tài chính ngân hàng, hoặc thu hồi xử lý nợ qua điện thoại
- Phối hợp hành động với các nhân viên thu hồi nợ trực tiếp để xử lý các khách hàng không thể tiếp cận được

- Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành tài chính ngân hàng, hoặc thu hồi xử lý nợ qua điện thoại
- Phối hợp hành động với các nhân viên thu hồi nợ trực tiếp để xử lý các khách hàng không thể tiếp cận được

- Có kiến thức về kỹ thuật điện tử, hoặc đang theo học chuyên ngành Điện tử là điểm cộng (không bắt buộc)
- Quà các dịp Lễ Tết, sinh nhật nhân viên,

- Lên kế hoạch giới thiệu sản phẩm và tư vấn bán hàng qua điện thoại cho khách hàng
- CVCC Bán hàng qua điện thoại: Tối thiểu 3 năm làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm Telesale

- Phân tích dữ liệu ứng dụng và kết quả thẩm định để đánh giá approval rate, decline reasons, TAT, productivity và các chỉ số liên quan
- Sử dụng dữ liệu để xác định nguyên nhân của các vấn đề trong hoạt động Thẩm định và đề xuất giải pháp cải thiện

- Off cố định Chủ Nhật (CN tuần đầu tiên của hàng tháng thì sẽ làm việc nhưng được nghỉ bù lại vào 1 ngày cuối tháng) )

- Gọi điện, giới thiệu và tư vấn các sản phẩm tài chính của công ty đến khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng kiểm tra và làm hồ sơ vay qua hệ thống

- Chương trình vay ưu đãi lãi suất dành riêng cho cán bộ nhân viên
- Kiểm soát rủi ro & Tuân thủ: Chủ động cập nhật, tuân thủ các quy định, quy trình nghiệp vụ và pháp luật

- Thưởng voucher hàng quý: từ 50 đến 100 USD cho nhân viên thuộc top best performer
- Mục tiêu giúp khách hàng bảo vệ lịch sử tín dụng cá nhân và duy trì cơ hội tiếp cận các dịch vụ tài chính trong tương lai

- Kiểm tra thẩm định các hồ sơ thiết kế thi công căn hộ thuộc các dự án dân cư
- Ưu tiên ứng viên đã làm việc tại các công ty về xây dựng, bất động sản, nghỉ dưỡng

- Được cấp công cụ làm việc:Điện thoại, sim, phần mềm quản lý khách hàng
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng nhóm bán hàng qua điện thoại · nhân viên thẩm định qua điện thoại · nhân viên nhắc phí qua điện thoại · nhân viên bán hàng qua điện thoại · nhân viên tư vấn qua điện thoại
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


