Tìm việc làm nhân viên theo dõi đơn hàng tại Hà Nội (385 việc)

- Theo dõi tiến độ đơn hàng, tiến độ thanh toán, phản hồi yêu cầu của khách hàng
- Sử dụng nguồn khách hàng tiềm năng được cung cấp để tư vấn, giới thiệu những sản phẩm đáp ứng nhu cầu của khách hàng

- Theo dõi, kiểm tra quá trình sản xuất cũng như tiến độ thực hiện đơn hàng
- Hàng ngày kiểm soát báo cáo sản xuất đơn hàng đảm bảo bộ phận sản xuất có thực hiện giao hàng đúng ngày cho khách hàng

- Hỗ trợ xử lý đơn hàng như đóng gói, tạo mã vận chuyển
- Xử lý 1 số công việc khác theo bộ phận
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH BAT MEDIA tuyển dụng việc làm

- Lập kế hoạch SX cho từng đơn mã hàng và cập nhật thông tin lên bảng theo dõi tiến độ
- Tố chất: Trách nhiệm và chủ động - luôn theo sát đơn hàng đến khi hoàn thành

- Tiếp nhận và giải quyết kịp thời các yêu cầu, thắc mắc, phản ánh của khách hàng qua đa kênh như livechat, email và tổng đài
- Cung cấp thông tin chi tiết và tư vấn chuyên sâu về sản phẩm, dịch vụ của công ty, đảm bảo khách hàng hiểu rõ và hài lòng

- Có kinh nghiệp về xử lý đơn hàng, thương mại điện tử, hoặc tương đương | Proven experience in order processing, e-commerce, or a similar role
- Hiểu biết hoặc quen thuộc với các quy trình logistics và quản lý hàng tồn kho là một lợi thế | Familiarity with logistics and inventory management practices is advantageous

- Theo dõi, kiểm soát tiến độ đơn hàng từ tiếp nhận, sản xuất, QC đến giao hàng, nghiệm thu và thanh toán
- Kết quả đầu ra chính:Đơn hàng được theo dõi xuyên suốt, giao hàng đúng kế hoạch

- Khách hàng của chúng tôi là công ty có vốn đầu tư nước ngoài, hiện tìm kiếm Quản Lý Đơn Hàng (Tự Động Hoá, Tiếng Hàn, ID21477, 1000USD):
- Trực tiếp lái xe công vụ do công ty cung cấp để di chuyển làm việc, gặp gỡ và chăm sóc các tài khoản khách hàng khi có phát sinh

- Theo dõi số lượng, chất lượng hàng đổi trả, đề xuất phương án xử lý
- Thực hiện việc tư vấn về sản phẩm, giải đáp thắc mắc của KH và tiếp nhận đơn hàng online qua các trang Fanpage, Website, các trang TMĐT được giao

- Theo dõi những đơn hàng, mã hàng có các yêu cầu đặc biệt phối hợp với các bộ phận, phòng ban để triển khai xuống sản xuất
- Kiểm tra thông tin đơn hàng

- Theo dõi và đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên, cung cấp phản hồi và hỗ trợ trong việc phát triển nghề nghiệp
- Thực hiện quy trình tuyển dụng, từ việc xác định nhu cầu nhân sự đến phỏng vấn và lựa chọn ứng viên phù hợp

- Ưu tiên ứng viên đã trải qua đào tạo nghiệp vụ tester hoặc có chứng chỉ kiểm thử, có kinh nghiệm thực hiện dự án theo quy trình Agile Scrum
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý cấp cao

- Job Purpose:To perform the operations of Order Management to achieve the growth and profit objectives of the Company.
- This includes internal policies and procedures such as Operational Process Standards (OPS) and external government regulations or customer's policies / requirements.

- Sắp xếp, lưu trữ hàng hóa trong kho theo đúng quy định và vị trí chỉ định
- Lấy hàng, đóng gói sản phẩm theo đúng quy định

- Giao việc, quản lý, giám sát đội ngũ nhân viên trong nhóm & thành viên thực hiện dự án đảm bảo chất lượng, theo đúng tiến độ
- Lương 20-35tr (theo năng lực quản lý số lượng nhân sự nhóm), OT được tính x2

- Theo dõi tồn toàn hệ thống, aging
- Phân tích sell-through, tồn kho, WOS, xu hướng theo SKU/dòng/kênh

- Theo dõi các chỉ số đo lường hiệu quả (Time-to-hire, Cost-per-hire, Offer acceptance rate, nguồn tuyển dụng hiệu quả)
- Số lượng: 03 nhân sự

- Theo dõi, quản lý các văn bản liên quan đến chế độ lương, thưởng của nhân sự VP Hà Nội
- Quản lý con dấu, đóng dấu của Công ty, theo dõi, cập nhật Hợp đồng của Phòng Kinh doanh, công văn đến, công văn đi trên phần mềm Bravo

- Xuất, kiểm tra, xử lý hóa đơn GTGT xuất cho Khách hàng
- Lập báo cáo doanh thu hàng ngày/tháng và các báo cáo liên quan đến doanh thu

- Theo dõi tình trạng vận đơn, cập nhật tiến trình giao hàng và thông báo kịp thời đến các bộ phận liên quan
- Xử lý vận đơn: Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý các vận đơn hàng hóa theo đúng quy trình
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên điều phối đơn hàng · nhân viên tiếp nhận đơn hàng · nhân viên theo dõi đơn hàng · nhân viên quản lý đơn hàng · nhân viên bán hàng theo ca
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


