Tìm việc làm nhân viên theo dõi đơn hàng tại Hà Nội (262 việc)

- Xử lý đơn hàng:Theo dõi, xử lý và gọi điện xác nhận lại những đơn hàng giao không thành công với khách hàng
- Phối hợp vận hành: Làm việc chặt chẽ với bộ phân Kho và Shipper/Đơn vị vận chuyển để đảm bảo đơn hàng đi đúng địa chỉ và nhanh nhất

- Theo dõi tiến độ đơn hàng, tiến độ thanh toán, phản hồi yêu cầu của khách hàng
- Sử dụng nguồn khách hàng tiềm năng được cung cấp để tư vấn, giới thiệu những sản phẩm đáp ứng nhu cầu của khách hàng

- Theo dõi, kiểm tra quá trình sản xuất cũng như tiến độ thực hiện đơn hàng
- Hàng ngày kiểm soát báo cáo sản xuất đơn hàng đảm bảo bộ phận sản xuất có thực hiện giao hàng đúng ngày cho khách hàng

- Theo dõi tiến độ các đơn hàng, Push kỹ thuật xác nhận SPEC, Push nhà cung cấp giao hàng
- Thực hiện và theo dõi thủ tục thanh toán, làm hợp đồng cho khách hàng và nhà cung cấp

- Theo dõi đơn hàng & Sản xuất: Quản lý tiến độ sản xuất, báo giá, mẫu thử (sample), MOQ và thời gian giao hàng (Lead time)
- Bảo hiểm & Sức khỏe: Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo Luật lao động + Khám sức khỏe định kỳ hàng năm

- Job Purpose:To perform the operations of Order Management to achieve the growth and profit objectives of the Company.
- This includes internal policies and procedures such as Operational Process Standards (OPS) and external government regulations or customer's policies / requirements.

- Chăm sóc khách hàng:Theo dõi các khiếu nại của đơn hàng, sắp xếp nhân sự xử lý nhanh chóng các khiếu nại
- Nghe tổng đài để tư vấn hoặc chuyển thông tin cho Nhân viên bán hàng tư vấn

- Khách hàng của chúng tôi là công ty có vốn đầu tư nước ngoài, hiện tìm kiếm Quản Lý Đơn Hàng (Tự Động Hoá, Tiếng Hàn, ID21477, 1000USD):
- Trực tiếp lái xe công vụ do công ty cung cấp để di chuyển làm việc, gặp gỡ và chăm sóc các tài khoản khách hàng khi có phát sinh

- Ưu tiên ứng viên đã trải qua đào tạo nghiệp vụ tester hoặc có chứng chỉ kiểm thử, có kinh nghiệm thực hiện dự án theo quy trình Agile Scrum
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý cấp cao

- Sắp xếp, lưu trữ hàng hóa trong kho theo đúng quy định và vị trí chỉ định
- Lấy hàng, đóng gói sản phẩm theo đúng quy định

- Lập kế hoạch giao hàng theo tuyến, thời gian và năng lực nhân sự
- Theo dõi tiến độ giao hàng, xử lý các phát sinh trong giao hàng

- Ghi nhận đầy đủ sổ theo dõi sửa chữa cho từng đơn hàng
- Review lương hàng năm theo năng lực

- Kiểm tồn định kỳ hàng tuần, tháng, kiểm tồn phát sinh đột xuất theo yêu cầu cấp trên và báo cáo Ban Giám đốc
- Quản lý các đơn hàng đối với một số khách hàng đặc thù của công ty

- Theo dõi và kiểm soát đơn hàng
- Theo dõi tiến độ thực hiện đơn hàng từ khi đặt hàng đến khi hàng hóa được giao đầy đủ

- Theo dõi tiến độ đặt hàng, thời gian giao nhận, hoá đơn và đàm phán chính sách đổi trả hàng hoá,
- Lập đơn đặt hàng khi đã được Ban Giám đốc đồng ý về chất lượng và giá cả
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ SJK tuyển dụng việc làm

- Các công việc khác theo yêu cầu

- Theo dõi xu hướng ngành hàng, cập nhật các thay đổi và xu thế thị trường nhằm nâng cao hiệu quả vận hành
- Lập kế hoạch và triển khai các hoạt động phát triển gian hàng trên các sàn TMĐT như Shopee, TikTok Shop theo tuần/tháng

- Theo dõi, đối soát đơn hàng, lập báo cáo định kỳ, báo cáo hàng ngày về doanh thu, số lượng hàng hóa của bộ phận kế toán
- Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc quản lý, theo dõi các khoản thu chi, kho hàng trong quá trình bán hàng

- Theo dõi đơn hàng, tiến độ giao hàng và công nợ khách hàng
- Theo dõi tình hình sử dụng sản phẩm, tiếp nhận và xử lý các phản hồi của khách hàng

- Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng mềm và có cơ hội phát triển thành vị trí Nhân viên chính thức (full-time)
- Tư vấn, giới thiệu (vé chơi, hàng merchandise, F&B, ) cho khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên điều phối đơn hàng · nhân viên tiếp nhận đơn hàng · nhân viên theo dõi đơn hàng · nhân viên quản lý đơn hàng · nhân viên bán hàng theo ca
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


