Trang 12 - Tìm việc làm nhân viên theo dõi đơn hàng tại Hồ Chí Minh (461 việc)

- Theo dõi đơn hàng đến khi giao thành công
- Lắng nghe nhu cầu, tư vấn phù hợp và chốt đơn hàng

- Theo dõi tình trạng đơn hàng, điều phối sự cố thiếu hoặc tồn đọng hàng hóa, liên hệ trực tiếp với các phòng ban có liên quan
- Đảm bảo đơn đặt hàng tuân thủ các thỏa thuận trong hợp đồng

- Nhân viên toàn thời gian

- About the Role:We are looking for a highly organized and detail-oriented Licensing &Merchandising Executive to support our IP management team.
- Full participation in Social, Health, and Unemployment Insurance in accordance with labor law after official employment.

- Theo dõi tiến độ đơn hàng & báo cáo điều phối
- Tổng hợp yêu cầu mua hàng (PR) từ các bộ phận, thực hiện phân loại theo nhóm hàng, mức độ ưu tiên và tiến độ thực tế

- Thực hiện bán hàng theo các chương trình, chiến dịch và định hướng kinh doanh của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán và theo các chương trình của Khối Khách hàng Cá nhân và Chi nhánh từng thời kỳ

- Tiếp nhận - xử lý -theo dõi đơn hàng, từ lúc khách đặt đến khi giao hàng và thu công nợ
- Cập nhật thông tin khách hàng, đơn hàng vào hệ thống
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Lập báo giá, theo dõi đơn hàng, đàm phán và chốt hợp đồng
- Theo dõi công nợ, phối hợp thu hồi công nợ đúng hạn

- Chuẩn bị và kiểm tra đầy đủ hồ sơ giao hàng theo yêu cầu của mỗi khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian

- Theo dõi và đối soát quy trình xử lý đơn hàng từ khi nhận đơn đến khi giao hàng thành công
- Theo dõi và đối soát doanh thu, công nợ và các chi phí phát sinh với các nền tảng sàn và nhà phân phối/đơn vị vận chuyển

- Theo dõi đơn đặt hàng và phối hợp với các bên liên quan để đảm bảo tiến độ giao hàng suôn sẻ
- Chuẩn bị các báo cáo đơn giản về tình trạng đơn hàng và tiến độ giao hàng

- Theo dõi, kiểm tra và cập nhật tình trạng đơn hàng, đảm bảo giao hàng đúng hẹn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình vận chuyển
- Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến đơn hàng, sản phẩm, dịch vụ trên các kênh trực tuyến

- Gọi điện thoại tư vấn các sản phẩm theo data khách hàng tiềm năng của công ty (có sẵn kịch bản gọi)
- Nhân viên toàn thời gian
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chuyên Viên Tư Vấn

- Gọi điện thoại tư vấn theo kịch bản có sẵn, giới thiệu sản phẩm, lắng nghe và thuyết phục khách hàng đặt mua
- Nhân viên toàn thời gian

- Lên đơn hàng, đặt hàng và theo dõi tiến độ sản xuất đáp ứng đơn hàng
- Theo dõi tiến độ mua hàng của khách hàng để giải quyết, xử lý kịp thời mọi vướng mắc

- Theo dõi và báo cáo các qui trình triển khai đơn hàng cho bộ phận Sales (giao tiếp bằng tiếng Nhật)
- Quản lý các đơn hàng của dịch vụ KDDI cung cấp trên toàn cầu như đường truyền Internet

- Theo dõi và phân tích các chỉ số hiệu quả của buổi livestream (lượt xem, tương tác, doanh số) để đưa ra các điều chỉnh và cải thiện
- Quản lý đơn hàng phát sinh từ livestream, phối hợp với bộ phận kho vận để đảm bảo giao hàng đúng hẹn

- Xử lý đơn hàng của các sàn TMĐT (Shopee, Tiktok, Lazada) bao gồm: tư vấn, soạn hàng, đóng gói, theo dõi đơn hàng đến tay khách hoặc hoàn về
- Nhân viên chính thức

- Theo dõi đơn hàng, chăm sóc khách sau bán
- Xử lý đơn hàng, đóng gói và gửi hàng đúng tiến độ

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Giao dịch viên, Chuyên viên Tư vấn, Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng
- Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, hỗ trợ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Giao dịch viên
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Theo Dõi Đơn Hàng · nhân viên bán hàng theo ca · Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng · nhân viên tiếp nhận đơn hàng · Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


