Trang 23 - Tìm việc làm quản lý quan hệ khách hàng tại Hồ Chí Minh (3.864 việc)

- Tổ chức triển khai điều hành thi công, quản lý khối lượng, chất lượng, tiến độ, chi phí xây dựng của các công trình được giao
- Quản lý và giám sát tiến độ, chất lượng, an toàn lao động trong quá trình thi công

- Quản lý Hàng hóa: Kiểm kê tài sản, công cụ dụng cụ hàng tháng
- Quản lý & Đào tạo: Phân công ca trực, họp đầu ca (briefing)

- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ các sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, TikTok Shop)
- Theo dõi tình trạng đơn hàng và xử lý các vấn đề phát sinh: giao trễ, huỷ đơn, giao thất bại,

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu mua hàng từ các bộ phận liên quan
- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến mua hàng, chẳng hạn như hàng hóa bị lỗi, chậm trễ giao hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên Thu Mua

- Quản lý, lưu trữ hệ thống rập và tài liệu kỹ thuật của sản phẩm
- Theo dõi quá trình sản xuất, xử lý các vấn đề kỹ thuật phát sinh liên quan đến rập và thông số sản phẩm

- Trực tiếp làm việc và đàm phán với nhà cung cấp về giá, điều khoản thanh toán, tiến độ giao hàng và các điều kiện liên quan
- Tiếp nhận nhu cầu mua hàng từ các bộ phận, sắp xếp theo mức độ ưu tiên để đảm bảo hoạt động kinh doanh không bị gián đoạn

- Quản lý và tối ưu hóa hàng tồn kho, bao gồm nguyên vật liệu, bán thành phẩm và thành phẩm
- Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý

- Được đào tạo quy trình chăm sóc khách hàng tại DOL
- Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến học viên nhỏ tuổi (tâm lý, cảm xúc, tương tác trong lớp)

- Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống, đảm bảo dữ liệu chính xác
- Chăm sóc khách hàng theo data có sẵn, bao gồm: tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách bán hàng.v.v

- Thuyết phục khách hàng tiếp tục nhận hàng, xử lý các lý do từ chối
- Cập nhật chính xác tình trạng đơn hàng và phản hồi của khách trên hệ thống

- 10 years experience as a Product Marketing or similar Marketing role, preferably in Banking and Financial Service, MNC.
- Fulfill other tasks and/or assignments requested by Head of Department.

- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi đến từ khách hàng quan tâm đến sản phẩm/giải pháp năng lượng điện mặt trời
- Khai thác nhu cầu và cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống

- Liên hệ call cho KOL thông báo những chương trình Shopee đề ra để thúc đẩy hoạt động của KOL trên các kênh Social

- Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn, email từ khách hàng
- Hỗ trợ tư vấn, giải quyết thắc mắc, phàn nàn của khách hàng

- Ứng viên có kinh nghiệm làm công việc trực tiếp tiếp xúc Khách Hàng, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi thế
- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp và xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty

- Được đào tạo quy trình chăm sóc khách hàng tại DOL
- Được đào tạo quy trình chăm sóc khách hàng và quy trình vận hành khóa học tại DOL
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên các chuyên ngành như Quản Lý Nhà Hàng Khách Sạn, Quản Lý Vận Hành, Du Lịch,
- Phụ trách các công việc khác theo sự phân công của Quản lý cửa hàng

- Quản lý Khách hàng:Quản lý một số lượng nhất định khách hàng theo sự phân công của Trưởng bộ phận/trưởng phòng
- Hướng dẫn, kiểm soát nội dung Biên bản thực tế Khách hàng

- Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm tại vị trí Chuyên viên Tín dụng/Quản lý khách hàng phân khúc Upper SME
- Lập báo cáo độc lập, khách quan về khoản tín dụng, rủi ro và kiến nghị phù hợp với khẩu vị rủi ro ngân hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên

- Quản lý việc lên kế hoạch, bảo quản, cấp tài liệu dụng cụ giảng dạy, học tập cho giáo viên và học viên theo quy định công ty
- Quản lý trạng thái học viên trên hệ thống
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


