Trang 2 - Tìm việc làm quản lý quan hệ khách hàng tại Khánh Hòa (159 việc)

- Duy trì mối quan hệ tốt với quản lý ngành hàng/quản lý siêu thị của Điện Máy Xanh
- Quản lý trực tiếp đội ngũ PG/PB tại các siêu thị thuộc vùng quản lý

- Kết hợp với nhân viên ngành hàng giải đáp mọi khiếu nại của khách liên quan đến chương trình khuyến mãi, giá, chất lượng sản phẩm, dịch vụ
- Xử lý các hàng hóa của khách hàng trả lại để tránh hư hỏng

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc tương đương

- Quản lý/ thực hiện tương tác/ chăm sóc khách hàng thúc đẩy giao dịch , mang dòng tiền về TCB
- Thống kê dữ liệu và cập nhật thông tin trạng thái khách hàng

- Quản lý các hoạt động liên quan đến giao dịch và tài khoản chứng khoán của khách hàng
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại

- Mức lương: lương trả theo cuộc gọi thành công, liên hệ được với càng nhiều khách hàng thu nhập càng lớn
- Chủ động thông báo tới Khách hàng để thông báo tình hình học tập của HS

- Xuất và quản lý các vấn đề liên quan đến việc xuất hóa đơn bán hàng đảm bảo đúng thời điểm theo qui định
- Quản lý các chương trình khuyến mãi, ghi nhận đúng và chính xác doanh thu theo từng chương trình, phối hợp các phòng ban có liên quan

- Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu của khách hàng thuê liên quan đến các vấn đề trong trung tâm thương mại
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến Quản lý tòa nhà, Kỹ thuật, Xây dựng

- Chịu trách nhiệm chính về kết quả bán hàng, các chỉ tiêu kinh doanh, KPI của đội ngũ bán sản phẩm cho vay được phân công quản lý, hỗ trợ
- Triển khai họp KH Kinh doanh hàng ngày, hàng tuần, tháng với đội ngũ cán bộ bán trong phạm quản lý

- Duy trì, chăm sóc mối quan hệ khách hàng dài hạn
- Cập nhật và ứng dụng các công cụ số hóa trong việc quản lý dữ liệu khách hàng

- Quản lý, kiểm soát các công tác Kiểm soát chất lượng tại Siêu thị
- Quản lý chất lượng (QA / QC)

- Thực hiện đào tạo các nội dung, quy trình cho nhân viên nội bộ và các công việc liên quan đến kỹ năng làm việc cơ bản
- Báo cáo định kỳ/ đột xuất cho Phòng nhân sự, Giám đốc các vấn đề liên quan trong phạm vi trách nhiệm công việc được giao

- Xử lý các vấn đề liên quan đến khách hàng
- Quản lý đơn hàng:

- Tổ chức, triển khai hoạt động giám sát thị trường tại khu quản lý
- Theo dõi, kiểm tra việc thực hiện chính sách bán hàng, chiết khấu, giá bán của hệ thống phân phối ra thị trường

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế xây dựng, quản lý xây dựng (Ưu tiên loại khá - giỏi)
- Có chứng chỉ hành nghề định giá xây dựng, quản lý dự án (ưu tiên hạng 2 trở lên)

- Tổ chức triển khai điều hành thi công, quản lý khối lượng, chất lượng, tiến độ, chi phí xây dựng của các công trình được giao
- Quản lý và giám sát tiến độ, chất lượng, an toàn lao động trong quá trình thi công

- Theo dõi, giám sát quá trình xử lý đơn hàng, thủ tục thanh quyết toán, quản lý công nợ cùng các bộ phận hỗ trợ liên quan
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới là các đại lý, điểm bán, nhà phân phối theo tuyến được phân công

- Chào đón khách đến với nhà hàng
- Nhận order từ khách hàng & tư vấn món ăn

- Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng tiềm năng theo nguồn cá nhân hoặc hệ thống cung cấp
- Tư vấn, giới thiệu và hỗ trợ khách hàng mở thẻ VIB thông qua ứng dụng di động: max-app và Vay tín chấp

- Báo cáo tình hình kinh doanh và cập nhật hàng tuần cho quản lý
- Sử dụng thành thạo word, excel, biết sử dụng phần mềm quản lý bán hàng là một ưu tiên
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


