Trang 2 - Tìm việc làm trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp tại Đà Nẵng (192 việc)

- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, ưu tiên có kinh nghiệm trong mảng khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ
- Trực tiếp xây dựng và/ hoặc hỗ trợ phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế

- Hỗ trợ, xử lý các nghiệp vụ cho khách hàng khi gặp vướng mắc
- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng từ điện thoại, email, bộ phận khác để xử lý công việc

- Văn phòng AIA Exchange Đà Nẵng tuyển dụng:Trợ lý Tuyển dụng
- Hoặc liên hệ qua SĐT: [protected info] (Ms Vân) Giám Đốc Kinh doanh

- Hỗ trợ khách hàng hoàn tất hồ sơ trực tiếp trên ứng dụng Max (100% online, không cần gặp mặt)
- Tư vấn, chăm sóc và tìm kiếm khách hàng mở thẻ tín dụng VIB và Vay nhanh 5 phút

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng

- Đầu mối quản lý mối quan hệ giữa khách hàng với Ngân hàng:
- Thực hiện quản lý đối với việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN và hộ kinh doanh cá thể:
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng

- Hỗ trợ khách hàng giải quyết quyền lợi bảo hiểm: quyền lợi Nằm viện, chăm sóc sức khỏe, tai nạn,
- Hỗ trợ khách hàng tư vấn quyền lợi và ký hợp đồng khi khách hàng có nhu cầu
Xem tất cả: Tìm việc làm CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

- Tìm kiếm thông tin khách hàng tiềm năng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Report any incidents or problems to RS/OS.
- Giáo dục /Đào tạo /Thư viện.

- Dịch vụ Khách hàng:
- Thực hiện các giao dịch tiền mặt và phi tiền mặt cho các khách hàng (như: mở tài khoản, nhận tiền gửi) theo đúng thủ tục của TCB

- Giúp khách hàng hình dung việc quét mã vạch, in hóa đơn và xem báo cáo doanh thu từ xa dễ dàng như thế nào
- Hỗ trợ khách hàng cài đặt và hướng dẫn nhân viên cửa hàng sử dụng

- Phối hợp với các bộ phận liên quan hỗ trợ khách hàng sau giải ngân
- Có kỹ năng giao tiếp và tư vấn bán hàng tốt, kĩ năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng

- Quản lý/ thực hiện tương tác/ chăm sóc khách hàng thúc đẩy giao dịch , mang dòng tiền về TCB
- Tìm kiếm và tiếp cận và tư vấn giải pháp QR Code/Pos/ Shopdeal tới hộ kinh doanh bán lẻ/doanh nghiệp
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm Hỗ trợ Khách hàng

- Trực Hotline/tiếp nhận thông tin từ khách hàng để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ trên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Cửa hàng trưởng/Cửa hàng phó/Trợ lý cửa hàng các siêu thị, chuỗi cửa hàng bán lẻ, F&B hoặc quản lý ĐMX, TGDD

- Tư vấn khách hàng đầu tư vào các mô hình chung cư mini, căn hộ cho thuê, văn phòng cho thuê do Haviland quản lý
- Ngành nghề: Hành chính/Thư ký/Trợ lý, Kinh doanh, Phát triển thị trường

- Marketing online & offline để tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ khách hàng
- Nâng cao kỹ năng tư vấn, giới thiệu sản phẩm, hình ảnh công ty đến khách hàng, đối tác một cách chuyên nghiệp

- Tiếp nhận và xử lí các yêu cầu hỗ trợ từ bộ phận Sale, Marketing, Kỹ thuật, [protected info] có liên quan tới khách hàng
- Giải đáp các thắc mắc, yêu cầu hỗ trợ của Khách hàng qua các kênh online như chat trên Page facebook, email, line OA

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng
- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng

- Quan hệ khách hàng
- Giải đáp các thắc mắc và mối quan tâm của khách hàng một cách kịp thời và chuyên nghiệp

- Tương tác với nhân viên các cấp để tìm hiểu, nắm bắt thông tin và hỗ trợ giải quyết khó khăn, thắc mắc liên quan nhân sự
- Tốt nghiệp chuyên ngành Quản trị Nguồn nhân lực, QTKD hoặc các ngành liên quan
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng · Giám đốc quan hệ khách hàng Doanh nghiệp · Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


