Tìm việc làm trợ lý quan hệ khách hàng tại Hà Nội (1.366 việc)

- Lập kế hoạch, đặt lịch hẹn, tiếp khách hàng, đối tác cho sếp
- Thay giám đốc gặp gỡ, tiếp đón khách hàng

- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng
- Phối hợp với SS và các bên liên quan để đảm bảo tiến độ xử lý hồ sơ tín dụng và yêu cầu của Khách hàng được kịp thời

- Phát triển khách hàng
- Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ ACB

- Hỗ trợ quản lý quan hệ giao dịch giữa TPBank với các ĐCTC khác
- Hỗ trợ việc thiết lập, duy trì và phát triển quan hệ hợp tác với các ĐCTC

- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng lâu dài
- Tiếp nhận 100% nguồn khách hàng (Data Marketing) do công ty hỗ trợ

- Cập nhật dữ liệu khách hàng vào hệ thống quản lý
- Chịu trách nhiệm Hỗ trợ Trung tâm kinh doanh trong việc cung cấp các giải pháp, sản phẩm, dịch vụ của Khối KHDN tới khách hàng

- Thường xuyên tương tác để gắn kết, duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng
- Thiết lập, xây dựng quan hệ và thu hút các KH mới trong lĩnh vực kinh doanh của nhóm, với sự trợ giúp của các cấp lãnh đạo trong nhóm

- Thực hiện việc quản lý tín dụng, huy động và dịch vụ cung cấp cho khách hàng
- Có kiến thức liên quan mảng Khách hàng doanh nghiệp

- Có khả năng tiếp cận và khai thác khách hàng
- Quản lý chất lượng dich vụ tuân thủ và kiểm soát rủi ro

- Phối hợp với các Phòng/Ban/Bộ phận có liên quan hoàn tất các thủ tục hồ sơ cần thiết gửi đến khách hàng thực hiện ký kết
- Quản lý và chăm sóc khách hàng của cá nhân/nhóm quản lý
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên Viên

- Lập kế hoạch tiếp thị, tham gia các chương trình tài trợ, roadshow tiếp cận khách hàng để quảng bá các sản phẩm, dịch vụ
- Xác minh khả năng tài chính, thu thập hồ sơ, đánh giá khách hàng cá nhân hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Từ khóa SEO:khách hàng doanh nghiệp, giải pháp tài chính doanh nghiệp, tư vấn tài chính, mở rộng quan hệ, dẫn dắt đội nhóm
- Cấp Giám đốc: Tối thiểu 2 năm trong mảng Quan hệ khách hàng Doanh nghiệp trong lĩnh vực Tài chính ngân hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Kỹ năng thiết lập và duy trì mối quan hệ khách hàng doanh nghiệp
- Quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu và tiềm năng

- Access to professional development programs and MindX courses, including Programming, Data Analytics, UI/UX Design, and more.
- Annual leave, public holidays, and other benefits in accordance with Vietnamese Labor Law.

- Nâng cao thấu hiểu khách hàng (KYC) một cách chi tiết, tỉ mỉ đảm bảo thường xuyên liên tục cập nhật thông tin và hỗ trợ khách hàng hữu hiệu
- Chịu trách nhiệm giải quyết các khiếu nại của khách hàng tại đơn vị và các vấn đề phát sinh liên quan

- Xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng, chủ động chăm sóc, cập nhật tình hình tài chính và nhu cầu đầu tư của khách hàng
- Có kinh nghiệm tìm kiếm, phát triển, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng cá nhân

- Xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng quan hệ từ tệp khách hàng sẵn có để khai thác, tìm kiếm các khách hàng tiềm năng
- Quản lý, chăm sóc danh mục được giao định kỳ & đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng

- Phân tích Báo cáo tài chính, Thẩm định, đề xuất cấp tín dụng và cơ cấu lại các hồ sơ cấp tín dụng cho khách hàng
- Báo cáo công việc, cập nhật thông tin khách hàng đầy đủ và chính xác theo quy định

- Quản lý, chăm sóc và giữ mối liên hệ thường xuyên với khách hàng hiện hữu
- Ưu tiên ứng viên có cơ sở, mối quan hệ tốt với khách hàng (các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân)

- Tiếp nhận nhu cầu của khách hàng, là đầu mối hướng dẫn và xử lý các nhu cầu
- Hỗ trợ và thúc đẩy mức sử dụng các sản phẩm của khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · chuyên viên quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng · trợ lý quản lý nhà hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


