Tìm việc làm trợ lý quan hệ khách hàng tại Hà Nội (988 việc)

- Đảm nhận vị trí Hỗ trợ phát triển và quản lý quan hệ với khách hàng doanh nghiệp (KHDN) mới và hiện hữu
- Chủ động liên hệ, làm việc với các bộ phận liên quan để giúp RMs hoàn thiện và triển khai bản chào tư vấn giải pháp đến khách hàng

- Có cơ hội thăng tiến lên vị trí Trưởng phòng Quan hệ Khách hàng
- Được training và bonding định kỳ hàng tháng cùng team trợ giảng, có liên hoan teabreak

- Thực hiện nhập liệu, quản lý và lưu trữ hồ sơ khách hàng trên phần mềm hệ thống (Soft, SAP) và CRM trong tương lai
- Quản lý dữ liệu khách hàng

- Trực tiếp xây dựng và/hoặc hỗ trợ phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế
- Rà soát thẩm định hồ sơ khách hàng, quản lý rủi ro khách hàng

- Phát triển khách hàng
- Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ ACB

- Liên hệ, kết nối và làm việc với diễn giả, đối tác sự kiện, khách mời
- Ưu tiên ứng viên có tố chất leader, sẵn sàng quản lý nếu được giao người

- Lập kế hoạch tiếp thị, tham gia các chương trình tài trợ, roadshow tiếp cận khách hàng để quảng bá các sản phẩm, dịch vụ
- Xác minh khả năng tài chính, thu thập hồ sơ, đánh giá khách hàng cá nhân hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Thường xuyên tương tăng tác để gắn kết, duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng
- Thiết lập, xây dựng quan hệ và thu hút các KH mới trong lĩnh vực kinh doanh của nhóm, với sự trợ giúp của các cấp lãnh đạo trong nhóm
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Thực hiện việc quản lý tín dụng, huy động và dịch vụ cung cấp cho khách hàng
- Có kiến thức liên quan mảng Khách hàng doanh nghiệp

- Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng/ quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng cao cấp, xây dựng quan hệ mạng lưới khách hàng VIP hiệu quả
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Phát triển quan hệ để tạo đầu mối bán hàng cho đơn vị thông qua các Khách hàng chiến lược, Khách hàng doanh nghiệp lớn
- Phối hợp cùng Trung tâm phát triển kinh doanh để phân bổ khách hàng thuộc hệ sinh thái về các Khu vực/Chi nhánh

- Quản lý hồ sơ và khoản cấp tín dụng đã được thực hiện của khách hàng
- Quản lý bản chính hồ sơ tài sản bảo đảm của khách hàng

- Phối hợp với các Phòng/Ban/Bộ phận có liên quan hoàn tất các thủ tục hồ sơ cần thiết gửi đến khách hàng thực hiện ký kết
- Quản lý và chăm sóc khách hàng của cá nhân/nhóm quản lý
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Chăm sóc và duy trì khách hàng vay hiện hữu, xây dựng mối quan hệ dài hạn, khai thác hiệu quả khách hàng liên quan
- Cấp Chuyên viên (ROCB): Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại vị trí Quan hệ Khách hàng Cá nhân hoặc chức danh tương đương tại ACB hoặc các TCTD khác

- Từ khóa SEO tích hợp: việc làm ngân hàng, chuyên viên quan hệ khách hàng, giám đốc quan hệ khách hàng doanh nghiệp, môi trường làm việc ngân hàng
- Từ khóa SEO:khách hàng doanh nghiệp, giải pháp tài chính doanh nghiệp, tư vấn tài chính, mở rộng quan hệ, dẫn dắt đội nhóm
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Theo dõi số liệu báo cáo của các phòng ban và hỗ trợ giám đốc phân tích số liệu khi có yêu cầu
- Tiếp nhận hồ sơ, tài liệu từ các phòng/ bộ phận, các bên có liên quan và trình giám đốc phê duyệt

- Tổng hợp doanh thu hàng ngày các kênh: Shopee, TikTok, Website, Facebook, Xuất khẩu
- Phân tích: ROAS, chi phí/đơn, hiệu quả bán hàng

- Cập nhật thông tin khách hàng định kỳ, duy trì mối quan hệ thân thiết, gia tăng mức độ gắn bó
- Chăm sóc tập khách hàng được phân công (danh mục gắn DAO cố định)
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân Tại Hà Nội (Lương Từ 15tr - 20tr + Thưởng) Tại Tây Hồ- Hà Nội

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng cá nhân/doanh nghiệp
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quan hệ khách hàng ngân hàng

- Quản lý và phát triển các mối quan hệ/ danh mục khách hàng
- Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng/ quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


