Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận thông tin của người mua hàng trên sàn thương mại điện tử (TMĐT) thông qua điện thoại, tin nhắn, email.
Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của người mua hàng.
Hướng dẫn người mua hàng sử dụng các chương trình khuyến mãi, chương trình miễn phí vận chuyển từ sàn TMĐT để tăng trải nghiệm mua sắm.
Xoay ca sáng 6 ngày/ tuần, ca 8 tiếng/ ngày, nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần ( 7am - 10pm ).
Yêu cầu
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Có kinh nghiệm từ 3 tháng về dịch vụ khách hàng, CSKH, bán hàng, tư vấn hoặc xử lý khiếu nại.
- Có khả năng diễn đạt nội dung rõ ràng qua chat/email và kỹ năng đánh máy từ 45 từ/phút.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
Quyền lợi
- Thu nhập 8.560.000 VNĐ/tháng, bao gồm LCB + phụ cấp + thưởng hiệu suất.
- Hưởng 85% lương cơ bản và 100% phụ cấp trong thời gian thử việc.
- Đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, phép năm, lương tháng 13, thưởng lễ Tết.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiện nghi với các khu vực ăn uống, tủ đồ cá nhân.
- Được đào tạo nghiệp vụ bài bản, cung cấp đầy đủ công cụ làm việc và cơ hội thăng tiến rõ ràng.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:Tầng 10, Tòa nhà Scetpa, 19A Cộng Hòa, Phường Bảy Hiền, TP.Hồ Chí Minh, Tân Bình
TP.HCM:khu vực, Gò Vấp
TP.HCM:khu vực, Tân Phú
TP.HCM:khu vực, Phú Nhuận
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 6.6 - 8.6 triệu