Academic Specialist Nhân Viên Học Vụ Chăm Sóc Khách Hàng
Ms. Ngân English
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 14/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Hệ thống Trung tâm Tiếng Anh Ms.Ngân's English tự hào là hệ thống trung tâm nổi tiếng và có quy mô lớn nhất Quận 6, Tp.HCM và đã có kinh nghiệm hoạt động trên 10 năm cần tuyển dụng vị trí Nhân viên chăm sóc học sinh và phụ huynh:
Mô tả công việc:
- Hướng dẫn phụ huynh và học viên làm các thủ tục kiểm tra trình độ, nhập học tại Trung tâm.
- Đảm nhận việc nghe trực điện thoại, trả lời điện thoại, giải đáp thắc mắc của phụ huynh. Hướng dẫn & đón tiếp khách đến giao dịch tại Trung tâm với thái độ niềm nở, chu đáo, lịch sự, chuyên nghiệp.
- Ghi chép, theo dõi thông tin khách hàng đến liên hệ công việc với Trung tâm.
- Điểm danh, hỗ trợ hướng dẫn học sinh lên lớp và khi tan học.
- Chăm sóc khách hàng, là cầu nối giữa phụ huynh, học viên và Trung tâm, truyền tải thông tin của trung tâm đến phụ huynh khi cần thiết.
- Gọi điện thoại cho phụ huynh để báo cáo về tình hình học tập và giải đáp thắc mắc
- Cập nhật thời khóa biểu lên bảng tin, thông tin kịp thời tới học viên khi có sự thay đổi.
- Tham gia hỗ trợ event ( sự kiện, lễ hội ) của trung tâm khi cần.
- Các công việc khác theo sự phân công của Giám đốc và quản lý Trung tâm.
Mô tả công việc:
- Hướng dẫn phụ huynh và học viên làm các thủ tục kiểm tra trình độ, nhập học tại Trung tâm.
- Đảm nhận việc nghe trực điện thoại, trả lời điện thoại, giải đáp thắc mắc của phụ huynh. Hướng dẫn & đón tiếp khách đến giao dịch tại Trung tâm với thái độ niềm nở, chu đáo, lịch sự, chuyên nghiệp.
- Ghi chép, theo dõi thông tin khách hàng đến liên hệ công việc với Trung tâm.
- Điểm danh, hỗ trợ hướng dẫn học sinh lên lớp và khi tan học.
- Chăm sóc khách hàng, là cầu nối giữa phụ huynh, học viên và Trung tâm, truyền tải thông tin của trung tâm đến phụ huynh khi cần thiết.
- Gọi điện thoại cho phụ huynh để báo cáo về tình hình học tập và giải đáp thắc mắc
- Cập nhật thời khóa biểu lên bảng tin, thông tin kịp thời tới học viên khi có sự thay đổi.
- Tham gia hỗ trợ event ( sự kiện, lễ hội ) của trung tâm khi cần.
- Các công việc khác theo sự phân công của Giám đốc và quản lý Trung tâm.
Yêu cầu công việc
Yêu cầu:
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm trong lĩnh vực giáo dục.
- Ứng viên có trình độ nhưng chưa có kinh nghiệm, mới ra trường vẫn sẽ được nhận và đào tạo nếu có tinh thần học hỏi, cầu tiến.
- Chăm chỉ, trung thực, có trách nhiệm và tinh thần cầu tiến.
- Cẩn thận, kỹ lưỡng trong công việc.
- Sẵn sàng hỗ trợ công việc khi có yêu cầu tăng ca đột xuất.
- Sử dụng thành thạo máy tính và tin học văn phòng.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Quyền lợi được hưởng:
• Nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
• Được tham gia các khóa training nghiệp vụ.
• Đồng nghiệp tận tình, thân thiện.
• Cơ hội phát triển lên các vị trí cao
• Thu nhập bình quân:
+ Chưa có kinh nghiệm, tùy năng lực: 7 - 10 tr (full-time)
+ Có kinh nghiệm, tùy năng lực: 10-15 tr (full-time)
+ Tiền mặt thưởng nóng khi cấp trên đánh giá tốt
• Ngày nghỉ hưởng lương hằng năm
• Tham gia các buổi tiệc công ty, du lịch hằng năm
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm trong lĩnh vực giáo dục.
- Ứng viên có trình độ nhưng chưa có kinh nghiệm, mới ra trường vẫn sẽ được nhận và đào tạo nếu có tinh thần học hỏi, cầu tiến.
- Chăm chỉ, trung thực, có trách nhiệm và tinh thần cầu tiến.
- Cẩn thận, kỹ lưỡng trong công việc.
- Sẵn sàng hỗ trợ công việc khi có yêu cầu tăng ca đột xuất.
- Sử dụng thành thạo máy tính và tin học văn phòng.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
Quyền lợi được hưởng:
• Nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
• Được tham gia các khóa training nghiệp vụ.
• Đồng nghiệp tận tình, thân thiện.
• Cơ hội phát triển lên các vị trí cao
• Thu nhập bình quân:
+ Chưa có kinh nghiệm, tùy năng lực: 7 - 10 tr (full-time)
+ Có kinh nghiệm, tùy năng lực: 10-15 tr (full-time)
+ Tiền mặt thưởng nóng khi cấp trên đánh giá tốt
• Ngày nghỉ hưởng lương hằng năm
• Tham gia các buổi tiệc công ty, du lịch hằng năm
Quyền lợi được hưởng
Ứng viên có kinh nghiệm, thu nhập tùy năng lực: 9-14 triệu/tháng (full-time)
Cơ hội phát triển lên các vị trí cao
Workshop, training
Cơ hội phát triển lên các vị trí cao
Workshop, training
Thông tin khác
Ngày Đăng Tuyển
15/03/2024
Cấp Bậc
Nhân viên
Ngành Nghề
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
Lĩnh vực
Giáo dục/Đào Tạo
Kỹ Năng
Hành Chính, Giáo Dục, Tuyển Sinh, Chăm Sóc Khách Hàng, Tư Vấn
Ngôn Ngữ Trình Bày Hồ Sơ
Bất kỳ
15/03/2024
Cấp Bậc
Nhân viên
Ngành Nghề
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
Lĩnh vực
Giáo dục/Đào Tạo
Kỹ Năng
Hành Chính, Giáo Dục, Tuyển Sinh, Chăm Sóc Khách Hàng, Tư Vấn
Ngôn Ngữ Trình Bày Hồ Sơ
Bất kỳ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 14/04/2024
- Thu nhập: 300 - 750 USD
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Ms. Ngân English là một cơ sở hoạt động trong lĩnh vực giáo dục và đào tạo tiếng Anh, có trụ sở chính và các chi nhánh bao rộng khắp Quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh. Chương trình học giảng dạy tại chuỗi [...]
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
08/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công Ty TNHH Một Thành Viên An Phát Cường Thịnh
7 - 12 Triệu VND
17/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MARATHON EDUCATION
7 - 10 triệu VNĐ
12/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.