Mô tả Công việc
Quản lý công nợ phải thu từ kênh bán lẻ (B2C):
Theo dõi và quản lý các khoản phải thu từ khách hàng cá nhân và đối tác trên các sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki,...).
Đối chiếu và xác nhận số liệu doanh thu, công nợ với các sàn thương mại điện tử.
Theo dõi, ghi nhận các khoản thanh toán qua các cổng thanh toán trung gian (VNPAY, Momo,...) và các khoản thanh toán bằng hình thức chuyển khoản
Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến hóa đơn, đối soát công nợ và thanh toán với khách hàng lẻ/đối tác TMĐT.
Quản lý công nợ phải thu từ kênh bán hàng doanh nghiệp (B2B):
Theo dõi và quản lý các khoản phải thu từ khách hàng doanh nghiệp, nhà phân phối, hoặc đối tác bán sỉ.
Đàm phán, lập kế hoạch và quản lý các hợp đồng tín dụng (terms of credit) cho khách hàng doanh nghiệp.
Đối chiếu và xác nhận công nợ với khách hàng doanh nghiệp định kỳ, đảm bảo thu hồi nợ đúng hạn và xử lý các khoản nợ quá hạn nếu có.
Hỗ trợ khách hàng B2B trong quá trình thanh toán và giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến hóa đơn hoặc công nợ.
Xử lý các khoản thanh toán:
Theo dõi và ghi nhận các khoản thanh toán từ khách hàng, đối tác (cả B2C và B2B).
Kiểm tra đối chiếu giữa số liệu kế toán và báo cáo giao dịch từ các cổng thanh toán trung gian.
Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến thanh toán và công nợ.
Quản lý hồ sơ chứng từ:
Lưu trữ và quản lý các chứng từ liên quan đến công nợ như hóa đơn bán hàng, biên bản đối soát, hợp đồng tín dụng (B2B) và hóa đơn điện tử.
Đảm bảo các chứng từ được lưu trữ đầy đủ, đúng quy định và dễ dàng tra cứu khi cần.
Hỗ trợ kiểm toán và đối soát nội bộ:
Phối hợp với các phòng ban liên quan để cung cấp số liệu, hỗ trợ
kiểm toán nội bộ và kiểm toán bên ngoài trong quá trình kiểm tra công nợ.
Cải thiện quy trình công việc:
Đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình đối soát công nợ và thanh toán để nâng cao hiệu quả công việc.
Tối ưu hóa việc sử dụng phần mềm kế toán và hệ thống
quản lý bán hàng trên sàn TMĐT cũng như các công cụ quản lý khách hàng B2B.
Quản lý công nợ phải thu từ kênh bán lẻ (B2C):
Theo dõi và quản lý các khoản phải thu từ khách hàng cá nhân và đối tác trên các sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki,...).
Đối chiếu và xác nhận số liệu doanh thu, công nợ với các sàn thương mại điện tử.
Theo dõi, ghi nhận các khoản thanh toán qua các cổng thanh toán trung gian (VNPAY, Momo,...) và các khoản thanh toán bằng hình thức chuyển khoản
Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến hóa đơn, đối soát công nợ và thanh toán với khách hàng lẻ/đối tác TMĐT.
Quản lý công nợ phải thu từ kênh bán hàng doanh nghiệp (B2B):
Theo dõi và quản lý các khoản phải thu từ khách hàng doanh nghiệp, nhà phân phối, hoặc đối tác bán sỉ.
Đàm phán, lập kế hoạch và quản lý các hợp đồng tín dụng (terms of credit) cho khách hàng doanh nghiệp.
Đối chiếu và xác nhận công nợ với khách hàng doanh nghiệp định kỳ, đảm bảo thu hồi nợ đúng hạn và xử lý các khoản nợ quá hạn nếu có.
Hỗ trợ khách hàng B2B trong quá trình thanh toán và giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến hóa đơn hoặc công nợ.
Xử lý các khoản thanh toán:
Theo dõi và ghi nhận các khoản thanh toán từ khách hàng, đối tác (cả B2C và B2B).
Kiểm tra đối chiếu giữa số liệu kế toán và báo cáo giao dịch từ các cổng thanh toán trung gian.
Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến thanh toán và công nợ.
Quản lý hồ sơ chứng từ:
Lưu trữ và quản lý các chứng từ liên quan đến công nợ như hóa đơn bán hàng, biên bản đối soát, hợp đồng tín dụng (B2B) và hóa đơn điện tử.
Đảm bảo các chứng từ được lưu trữ đầy đủ, đúng quy định và dễ dàng tra cứu khi cần.
Hỗ trợ kiểm toán và đối soát nội bộ:
Phối hợp với các phòng ban liên quan để cung cấp số liệu, hỗ trợ kiểm toán nội bộ và kiểm toán bên ngoài trong quá trình kiểm tra công nợ.
Cải thiện quy trình công việc:
Đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình đối soát công nợ và thanh toán để nâng cao hiệu quả công việc.
Tối ưu hóa việc sử dụng phần mềm kế toán và hệ thống quản lý bán hàng trên sàn TMĐT cũng như các công cụ quản lý khách hàng B2B.
