Mô tả công việc
Mục tiêu chính của vị trí: vận hành tự động và tối ưu lợi nhuận cho ít nhất 1 thị trường Đông Nam Á.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
1. Làm việc với đối tác vận hành
• Phối hợp với 3PL/đơn vị vận chuyển/ngân hàng/chủ kho - văn phòng.
• Theo dõi tiến độ vận hành, nhắc việc, xử lý các vấn đề phát sinh và báo cáo lại.
2. Tuyển dụng & đào tạo nhân sự nước ngoài
• Tuyển dụng, đào tạo nhân sự nước ngoài theo chương trình mà
Trưởng phòng Kho, Trưởng phòng Sales đưa ra.
• Theo dõi kết quả đào tạo, tổng hợp các vấn đề và đề xuất điều chỉnh.
3. Theo dõi KPI & hiệu suất
• Phối hợp Trưởng phòng Kho/Trưởng phòng Sales để thống nhất KPI và đánh giá hiệu suất nhân sự nước ngoài.
• Tổng hợp số liệu KPI, làm báo cáo tuần/tháng, nhắc việc cải thiện các chỉ số chưa đạt.
4. Phối hợp HR nước ngoài về hồ sơ & chế độ
• Hỗ trợ các việc liên quan: quy định, hợp đồng, chấm công, lương, xử lý vấn đề nhân sự nước ngoài.
• Theo dõi tiến độ xử lý và cập nhật cho các bên liên quan.
5. Theo dõi dòng tiền & chi phí vận hành
• Theo dõi thu-chi theo thị trường theo sự hướng dẫn của
Trưởng phòng Kế toán.
• Nắm rõ các khoản chi nội bộ, chi cho đối tác và đề xuất cách tiết kiệm.
6. Quản lý rủi ro & xử lý sự cố vận hành
• Tiếp nhận sự cố (mất hàng, giao trễ, sai đối soát, lỗi hệ thống...).
• Phối hợp các bên để xử lý nhanh, tổng hợp nguyên nhân và rút kinh nghiệm.
Yêu cầu
1. Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở các mảng: vận hành TMĐT, kho vận, fulfillment, điều phối vận hành, sales admin/CS admin.
2. Kỹ năng & năng lực:
• Tư duy vận hành & trách nhiệm: theo dõi công việc đến khi xong, chủ động nhắc việc và cập nhật tiến độ.
• Giao tiếp & phối hợp nhiều bên: làm việc được với đối tác, HR, kho, sales; xử lý tình huống linh hoạt.
• Kỹ năng số: sử dụng tốt Excel, AI; biết dùng công cụ quản lý công việc (Lark/POS Pancake/CRM...) là lợi thế.
• Báo cáo: biết tổng hợp số liệu và viết báo cáo rõ ràng, dễ hiểu.
• Tổ chức & quản lý hồ sơ: lưu trữ chứng từ, hợp đồng, biểu mẫu đầy đủ, đúng quy trình
3. Ngoại ngữ:
Thành thạo 1 trong 3 thứ tiếng sau Thailand/Malaysia/Indonesia
4. Thái độ & phù hợp công việc:
• Cẩn thận, trung thực, bảo mật thông tin.
• Chịu được áp lực, xử lý việc theo deadline, sẵn sàng hỗ trợ khi có sự cố vận hành.
Quyền lợi
Thưởng
Có cơ hội tăng thu nhập không giới hạn
Lương cứng 20 - 30 triệu + Phụ cấp + Thưởng theo năng lực
Chăm sóc sức khoẻ
Được đóng BHXH, thưởng các ngày lễ, Tết, lương tháng 13,.... Theo quy định của công ty
Đào tạo
Cơ hội phát triển bản thân thần tốc
Được công ty tài trợ tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu tại các doanh nghiệp lớn.
Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ hàng tháng.
Xem thêm
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
21/07/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Hành Chính Văn Phòng > Trợ Lý Kinh Doanh
KỸ NĂNG
Quản Lý Vận Hành, Điều Phối Vận Hành, Logistics Coordination
LĨNH VỰC
Thương mại điện tử
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Việt
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: 20tr-30tr /tháng
Nơi làm việc
- Lô S456, tầng 7 tòa nhà VIWASEEN, Số 48 Tố Hữu, Phường Đại Mỗ, TP Hà Nội.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 21/08/2026
