1. Mục tiêu vị trí
Theo dõi triển khai kế hoạch kinh doanh
Giám sát hiệu suất các nhánh Demand, Operation, Project & Sale Support
Đảm bảo các chiến lược và dự án trọng điểm được triển khai đúng định hướng, tiến độ và KPI
2. Trách nhiệm chính
A. Giám sát kế hoạch & hiệu suất kinh doanh
Theo dõi KPI doanh thu, sản lượng, tăng trưởng theo tuần/tháng/quý
Tổng hợp và phân tích dữ liệu kinh doanh, forecast nhu cầu
Theo dõi hiệu quả hoạt động bán hàng
Quản lý hành trình khách hàng: onboard, hợp đồng, khách hàng KA, khách hàng bỏ
Phát hiện vấn đề/cảnh báo sớm và đề xuất hướng xử lý
B. Điều phối vận hành chiến lược
Quản lý mạng lưới bưu cục
Quản lý mạng lưới xe cộ, đường trục
Quản lý vận hành lương thưởng kpis
C. Theo dõi dự án & triển khai
Theo dõi timeline, KPI, nguồn lực các dự án chiến lược
Hỗ trợ điều phối liên phòng ban trong quá trình triển khai
Tổng hợp tiến độ và báo cáo lên cấp quản lý
D. Báo cáo & quản trị dữ liệu
Chuẩn hóa dashboard và báo cáo quản trị
Tổng hợp báo cáo phục vụ Trưởng phòng / Ban lãnh đạo
Phân tích dữ liệu đa chiều hỗ trợ ra quyết định
E. Hỗ trợ quản trị phòng
Theo dõi workload và tiến độ công việc các nhóm
Hỗ trợ chuẩn hóa quy trình, biểu mẫu, cơ chế làm việc
Đầu mối phối hợp giữa Trưởng phòng và các trưởng nhóm
Trình Độ Học Vấn: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kế toán, Thống kê hoặc các ngành liên quan.
Kinh Nghiệm: Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Giám sát, phó phòng,
trưởng phòng kinh doanh hoặc kế hoạch chiến lược,...).
Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong môi trường đa phòng ban, có tốc độ tăng trưởng cao và biến động quy trình liên tục.
Kỹ Năng:
Kỹ năng điều phối và giao tiếp liên phòng ban tốt
Ra quyết định nhanh, chuẩn xác trong môi trường áp lực cao.
Có khả năng kiểm soát xung đột và xử lý mâu thuẫn chuyên nghiệp
Tư duy hệ thống, định hướng chiến lược rõ ràng.
Tư duy chiến lược và phân tích dữ liệu tốt
Kỹ năng
quản lý dự án và theo dõi tiến độ
Khả năng điều phối đa phòng ban
Thành thạo Excel/PowerPoint/reporting
