- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: CB 8-10 tr
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 năm
Mô tả công việc
I. CHI TIẾT CÔNG VIỆC (Job details)
Công Ty khai trương siêu thị rượu vang nhập khẩu tại 102 Nguyễn Thiện Thuật Quận 3, HCM
Dự kiến qua Tết Âm Lịch 2025 đi làm, ưu tiên nộp hồ sơ trước và trong mùa tết Âm lịch
Phỏng vấn và đào tạo tại: số 10 Trương Đình Hội, Phường 16, quận 8, TP. HCM
1. KỸ NĂNG QUẢN LÝ TƯ VẤN BÁN HÀNG: (60%)
• Trưng bày sản phẩm
• Tư vấn bán hàng
• Kiểm tra đơn hàng
• Nhập liệu hàng hóa, đơn đặt hàng
• Chăm sóc khách hàng, giải quyết các khiếu nại thác mắc của khách hàng
• Báo cáo hoạt động doanh số của Showroom hàng ngày.
2. KỸ NĂNG BÁN HÀNG ONLINE (40%)
• Tìm hiểu và nắm bắt các thông tin liên quan đến sản phẩm của Công ty.
• Tiếp nhận Database & khách hàng tiềm năng để thực hiện dịch vụ tư vấn khách hàng nhằm đạt các KPIs/chỉ tiêu của Quản lý BP giao cho nhân viên telesales.
• Liên hệ với khách hàng (qua điện thoại, zalo,...) tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng, để tư vấn và giới thiệu sản phẩm phù hợp, thuyết phục khách mua hàng, chốt đơn/ hợp đồng và thực hiện bán chéo thêm các sản phẩm khác của công ty.
• Thực hiện đánh giá, cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng theo sự hướng dẫn và theo SOP của bộ phận. Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng
• Chịu trách nhiệm giải đáp, hỗ trợ các vấn đề mà khách hàng gặp phải về sản phẩm của công ty, đồng thời phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc chăm sóc và tái tục hợp đồng/ đơn hàng.
• Nhận và xử lý đơn đặt hàng, xử lý khiếu nại kịp thời
• Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng hiện có và tìm kiếm nguồn khách hàng mới, tạo sự tin tưởng, gắn bó lâu dài, tiềm năng để mở rộng cơ hội kinh doanh.
• Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ thông tin hữu ích.
• Phối hợp triển khai sự kiện event, chương trình truyền thông nội bộ, Bộ phận Marketing sẽ triển khai và hướng dẫn,..
• Thực hiện khảo sát thị trường hoặc những nhiệm vụ khác được giao.
• Gửi báo cáo tiến độ công việc lên cấp trên theo yêu cầu & các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.
• Laptop, điện thoại được công ty cung cấp
3. Địa điểm làm việc: => Ưu tiên các bạn gần khu vực showroom
Công Ty khai trương siêu thị rượu vang nhập khẩu tại 102 Nguyễn Thiện Thuật Quận 3, HCM
Dự kiến qua Tết Âm Lịch 2025 đi làm, ưu tiên nộp hồ sơ trước và trong mùa tết Âm lịch
Phỏng vấn và đào tạo tại: số 10 Trương Đình Hội, Phường 16, quận 8, TP. HCM
1. KỸ NĂNG QUẢN LÝ TƯ VẤN BÁN HÀNG: (60%)
• Trưng bày sản phẩm
• Tư vấn bán hàng
• Kiểm tra đơn hàng
• Nhập liệu hàng hóa, đơn đặt hàng
• Chăm sóc khách hàng, giải quyết các khiếu nại thác mắc của khách hàng
• Báo cáo hoạt động doanh số của Showroom hàng ngày.
2. KỸ NĂNG BÁN HÀNG ONLINE (40%)
• Tìm hiểu và nắm bắt các thông tin liên quan đến sản phẩm của Công ty.
• Tiếp nhận Database & khách hàng tiềm năng để thực hiện dịch vụ tư vấn khách hàng nhằm đạt các KPIs/chỉ tiêu của Quản lý BP giao cho nhân viên telesales.
• Liên hệ với khách hàng (qua điện thoại, zalo,...) tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng, để tư vấn và giới thiệu sản phẩm phù hợp, thuyết phục khách mua hàng, chốt đơn/ hợp đồng và thực hiện bán chéo thêm các sản phẩm khác của công ty.
• Thực hiện đánh giá, cập nhật và quản lý dữ liệu khách hàng theo sự hướng dẫn và theo SOP của bộ phận. Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng
• Chịu trách nhiệm giải đáp, hỗ trợ các vấn đề mà khách hàng gặp phải về sản phẩm của công ty, đồng thời phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc chăm sóc và tái tục hợp đồng/ đơn hàng.
• Nhận và xử lý đơn đặt hàng, xử lý khiếu nại kịp thời
• Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng hiện có và tìm kiếm nguồn khách hàng mới, tạo sự tin tưởng, gắn bó lâu dài, tiềm năng để mở rộng cơ hội kinh doanh.
• Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng bộ thông tin hữu ích.
• Phối hợp triển khai sự kiện event, chương trình truyền thông nội bộ, Bộ phận Marketing sẽ triển khai và hướng dẫn,..
• Thực hiện khảo sát thị trường hoặc những nhiệm vụ khác được giao.
• Gửi báo cáo tiến độ công việc lên cấp trên theo yêu cầu & các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.
• Laptop, điện thoại được công ty cung cấp
3. Địa điểm làm việc: => Ưu tiên các bạn gần khu vực showroom
Yêu cầu
Bằng cấp: 12/12 trở lên
Có kinh nghiệm tư vấn bán hàng, telesale, trực tổng đài, bán hàng online, nhà hàng khách sạn, ngành F&B thực phẩm hàng nhập khẩu, rượu vang,...,
Kinh nghiệm từ 01 - 02 năm trở lên, được đào tạo thêm.
Kinh nghiệm dịch vụ chăm sóc khách hàng (Customer Service),
Ưu tiên ứng viên có giao tiếp Tiếng Anh cơ bản là lợi thế.
Có ngoại hình - Có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt, giọng nói dễ nghe
Xử lý các tình huống và nắm bắt tâm lý khách hàng tốt, tinh thần tích cực, cầu tiến có trách nhiệm. Nhiệt tình chịu học hỏi, thích tìm hiểu về rượu vang.
Nữ có ngoại hình, gương mặt sáng bắt mắt, ưa nhìn; Độ tuổi từ 20t - 28t
Vi tính văn phòng
Có kinh nghiệm tư vấn bán hàng, telesale, trực tổng đài, bán hàng online, nhà hàng khách sạn, ngành F&B thực phẩm hàng nhập khẩu, rượu vang,...,
Kinh nghiệm từ 01 - 02 năm trở lên, được đào tạo thêm.
Kinh nghiệm dịch vụ chăm sóc khách hàng (Customer Service),
Ưu tiên ứng viên có giao tiếp Tiếng Anh cơ bản là lợi thế.
Có ngoại hình - Có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt, giọng nói dễ nghe
Xử lý các tình huống và nắm bắt tâm lý khách hàng tốt, tinh thần tích cực, cầu tiến có trách nhiệm. Nhiệt tình chịu học hỏi, thích tìm hiểu về rượu vang.
Nữ có ngoại hình, gương mặt sáng bắt mắt, ưa nhìn; Độ tuổi từ 20t - 28t
Vi tính văn phòng
Quyền lợi
Lương CB 8-10 triệu+ % thưởng hoa hồng;
Thưởng cuối năm, thưởng KPI. Offer lương và nhiều chế độ đãi ngộ hấp dẫn.
Môi trường văn minh lịch sự, khu cao cấp sang trọng
Chế độ HĐLĐ, BHXH,....
Nghỉ các ngày Quốc lễ theo luật quy định
Môi trường chuyên nghiệp và thoải mái năng động thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp. Đánh giá xét tăng lương 2 lần/ năm. Xem xét tăng lương theo năng lực.
Chế độ du lịch 2 lần/ năm, thể thao, sinh nhật, hiếu hỷ ma chay,.....
Cơ hội tham gia các khóa đào tạo từ chuyên gia về Rượu nổi tiếng Việt Nam và các Hãng rượu nước ngoài, được học hỏi và phát triển bản thân.
Được đào tạo kiến thức về các loại rượu vang nổi tiếng, tiếp cận và học hỏi Văn Hóa Vang Thế giới,....;
Thường xuyên được tham gia các event lớn, tiệc chiêu đãi Khách hàng... do công ty và BP Marketing tổ chức.
Thưởng cuối năm, thưởng KPI. Offer lương và nhiều chế độ đãi ngộ hấp dẫn.
Môi trường văn minh lịch sự, khu cao cấp sang trọng
Chế độ HĐLĐ, BHXH,....
Nghỉ các ngày Quốc lễ theo luật quy định
Môi trường chuyên nghiệp và thoải mái năng động thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp. Đánh giá xét tăng lương 2 lần/ năm. Xem xét tăng lương theo năng lực.
Chế độ du lịch 2 lần/ năm, thể thao, sinh nhật, hiếu hỷ ma chay,.....
Cơ hội tham gia các khóa đào tạo từ chuyên gia về Rượu nổi tiếng Việt Nam và các Hãng rượu nước ngoài, được học hỏi và phát triển bản thân.
Được đào tạo kiến thức về các loại rượu vang nổi tiếng, tiếp cận và học hỏi Văn Hóa Vang Thế giới,....;
Thường xuyên được tham gia các event lớn, tiệc chiêu đãi Khách hàng... do công ty và BP Marketing tổ chức.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 102 nguyễn thiện thuật, phường 2, Quận 3
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
nghỉ 4 ngày/ tuần,
- Hồ Chí Minh: 102 nguyễn thiện thuật, phường 2, Quận 3
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
nghỉ 4 ngày/ tuần,
Thông tin chung
- Thu nhập: CB 8-10 tr
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 16/02/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Bình Minh Group luôn tự hào là một trong những nhà nhập khẩu và phân phối rượu ngoại nhập hàng đầu tại thị trường Việt Nam. Với mức tăng trưởng vượt bậc, chúng tôi đã tạo dựng niềm tin vững chắc của các tập đoàn hàng tiêu dùng lớn nổi tiếng trên thế giới.
Sự kết hợp của nhiều dòng sản phẩm phong phú, đa dạng, chất lượng cao, mẫu mã đẹp, giá hấp dẫn cùng với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp.
Hiện nay chúng tôi có một đội ngũ nhân viên nhiệt tình, năng động sáng tạo, là những người làm việc có...
Sự kết hợp của nhiều dòng sản phẩm phong phú, đa dạng, chất lượng cao, mẫu mã đẹp, giá hấp dẫn cùng với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp.
Hiện nay chúng tôi có một đội ngũ nhân viên nhiệt tình, năng động sáng tạo, là những người làm việc có...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN LAVELA
Cạnh tranh
13/02/2025
Hồ Chí Minh
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
9 Tr - 17 Tr VND
31/01/2025
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Em Biết Đọc Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ I Can Read
7 - 12 triệu
31/01/2025
Hồ Chí Minh, Hòa Bình, Khác
Liên Hiệp Hợp Tác Xã Thương Mại TP. Hồ Chí Minh (Saigon Co.op)
thỏa thuận
31/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP WONGEAK (VIỆT NAM)
Thỏa thuận
31/01/2025
Hồ Chí Minh, Hải Dương
TIN HỌC ĐẠI DƯƠNG - Công Ty TNHH Tư Vấn & Đào Tạo Đại Dương
9 - 11 triệu
05/02/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU ULTRA MOON
8 - 10 triệu
28/02/2025
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Dịch Vụ Huy Hoàng Fn
6 - 30 triệu
10/02/2025
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.