Booking Lead

I. Mô tả công việc:
Quản lý team booking 7 - 10 nhân sự, phân bổ thương hiệu và KPI cho từng thành viên.
Đào tạo team về kỹ năng đàm phán, booking, quản lý KOL/KOC, đọc insight và tối ưu chi phí.
Xây dựng và duy trì database KOL/KOC/Influencer/MCN (phân loại theo tier, lĩnh vực, nền tảng, hiệu suất).
Kiểm soát toàn bộ quy trình booking: từ tìm kiếm - thương lượng - triển khai - báo cáo - thanh toán.
Đảm bảo tiến độ và hiệu quả chiến dịch của từng thương hiệu theo deadline.
Làm việc trực tiếp với các Brand Manager / Ecom Manager để nắm rõ mục tiêu, USP, TA, KPI từng thương hiệu.
Đề xuất chiến lược influencer phù hợp: tỷ lệ KOL/KOC trả phí - barter - affiliate - livestream - seeding.
Phân loại KOL theo tệp đối tượng: beauty, lifestyle, skincare, makeup, Gen Z, mom influencer, v.v.
Phối hợp với Content team để xây dựng brief video, guideline nội dung, hashtag, key message.
Triển khai và theo dõi kết quả: lượt xem, engagement, click link, conversion, ROI/ROAS.
Theo dõi, phân tích dữ liệu sau chiến dịch: view, reach, CTR, CVR, ROI.
Đưa ra đánh giá hiệu quả từng influencer (Performance report / Efficiency score).
Báo cáo định kỳ tuần/tháng/quý cho Marketing Director và HQ (nếu có).
Lập và quản lý ngân sách booking hàng tháng/quý/năm cho từng brand.
Kiểm soát chi phí theo từng chiến dịch, bảo đảm ROI tối thiểu theo KPI đã phê duyệt.
Làm việc với KOL/Agency/MCN về báo giá, hợp đồng, điều khoản thanh toán, bản quyền nội dung.
Phối hợp phòng Kế toán để theo dõi chi phí, công nợ và thanh toán đúng hạn.
II. Yêu cầu ứng viên:
Tốt nghiệp CĐ/ĐH chuyên ngành Marketing, Truyền thông, PR, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan.
Tối thiểu từ 3 năm kinh nghiệm trong KOL/KOC Marketing, Influencer Booking hoặc TikTok Affiliate; ít nhất 1 năm ở vị trí Lead. (Ưu tiên từng làm trong ngành Beauty, Cosmetics, FMCG hoặc E-commerce.)
Có kinh nghiệm thực chiến TikTok Affiliate & KOL Booking.
Tuyển chọn & quản lý pool KOL/KOC quy mô lớn.
Có kinh nghiệm booking/đàm phán Livestream Commerce với Mega KOL.
Thành thạo Excel/Google Sheets/Dashboard và các công cụ đo lường; có khả năng phân tích và tối ưu GMV, ROI/ROAS, CTR, CVR, chi phí booking.
Có kỹ năng đàm phán, quản lý dự án, lập kế hoạch và xử lý vấn đề tốt.
Có network với KOL/KOC, Agency, MCN và khả năng xây dựng quan hệ đối tác lâu dài.