Brand Manager H&B Mom&Kid Tại UpBase_Ecom

Một chiến dịch tốt giúp khách hàng nhớ đến thương hiệu, hiểu vì sao sản phẩm phù hợp với họ và có lý do để mua. Tại UpBase, bạn sẽ dẫn dắt hành trình đó cho các nhãn hàng mỹ phẩm, làm đẹp và mẹ & bé: từ định vị thương hiệu, lên ý tưởng chiến dịch đến triển khai đa kênh và đo lường kết quả kinh doanh.
Bạn sẽ làm việc cùng các đội Content, Media, Growth và Operation, dùng công nghệ để quản lý công việc và dữ liệu để ra quyết định.
Mô tả công việc
Xây dựng chiến lược thương hiệu. Tìm hiểu người tiêu dùng, thị trường và đối thủ để xác định định vị, thông điệp và kế hoạch marketing cho từng nhãn hàng.
Dẫn dắt chiến dịch từ ý tưởng đến kết quả. Lập kế hoạch JBP năm, lập kế hoạch sản phẩm, xây dựng thương hiệu và thúc đẩy doanh số. Thống nhất mục tiêu, ngân sách và trách nhiệm của từng đội trước khi triển khai.
Kết nối các kênh. Phối hợp triển khai trên Shopee, TikTok/TikTok Shop, Facebook, website và Threads. Xác định vai trò của từng kênh trong hành trình mua hàng, từ khám phá sản phẩm qua nội dung và KOL/KOC đến tìm hiểu và đặt mua.
Ứng dụng công nghệ vào quản lý quy trình. Thiết lập luồng công việc từ brief, sản xuất, duyệt nội dung đến phát hành và báo cáo. Dùng công cụ quản lý dự án, dashboard và tự động hóa để theo dõi tiến độ, nhắc việc và phát hiện điểm nghẽn sớm.
Ra quyết định dựa trên dữ liệu. Theo dõi độ phủ, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí thu hút khách hàng, doanh thu và biên lợi nhuận. Khi kết quả lệch mục tiêu, tìm nguyên nhân từ dữ liệu, kiểm chứng giả thuyết rồi điều chỉnh thông điệp, nội dung hoặc ngân sách.
Chia sẻ và phát triển đội ngũ. Tổng kết những gì hiệu quả và những gì cần thay đổi sau mỗi chiến dịch. Chuyển bài học thành framework, checklist hoặc playbook để đào tạo đội ngũ và áp dụng vào các dự án tiếp theo.