Business Analyst (Domain Logistics) - Hà Nội

Bee Logistics xây dựng hệ sinh thái phần mềm logistics cho vận tải quốc tế: air/sea freight, trucking, kho bãi, khai báo hải quan, FMS/TMS/WMS... Ở vai trò Senior/Middle BA, bạn sẽ dẫn dắt sản phẩm, định hình nghiệp vụ, thiết kế giải pháp và đồng hành cùng đội sản phẩm để đưa các giải pháp logistics Việt Nam ra thị trường quốc tế.
I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Phân tích nghiệp vụ & định hình sản phẩm
Làm việc trực tiếp với các team vận hành để thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu.
Khảo sát quy trình thực tế, xây dựng tài liệu AS-IS/TO-BE.
Xác định pain points và đề xuất giải pháp tối ưu.
Thiết kế giải pháp sản phẩm
Chuyển đổi yêu cầu thành BRD, SRS, User Stories, Use Cases.
Thiết kế workflow, data flow, system flow.
Xác định business rules cho các nghiệp vụ logistics: booking, routing, warehouse, customs, billing...
2. Kết nối & điều phối
Là cầu nối giữa vận hành - kỹ thuật - sản phẩm - QA.
Sở hữu backlog: viết user stories, ưu tiên tính năng, quản lý phạm vi yêu cầu.
Giải thích logic nghiệp vụ cho dev.
Xây dựng roadmap sản phẩm cùng PM và các stakeholder.
Tham gia demo, release planning, đánh giá hiệu quả sau triển khai.
Kiểm thử & nghiệm thu
Viết test case nghiệp vụ, tham gia SIT/UAT.
Đảm bảo sản phẩm đúng logic, đúng dữ liệu, đúng quy trình.
Cải tiến & dẫn dắt
Theo dõi hiệu quả sau triển khai, đề xuất cải tiến liên tục.
Hỗ trợ đào tạo người dùng, xây dựng tài liệu hướng dẫn.
Mentor BA junior và đóng góp vào framework nghiệp vụ của toàn hệ sinh thái.