Mô tả công việc
Tham gia khảo sát, phân tích và thu thập yêu cầu nghiệp vụ từ khách hàng/đối tác.
Phân tích quy trình nghiệp vụ, đề xuất giải pháp và cải tiến quy trình phù hợp với hệ thống phần mềm.
Xây dựng các tài liệu nghiệp vụ: BRD, SRS, User Story, Use Case, Flow Diagram, Wireframe/Mockup.
Phối hợp với PM, Developer và QA trong suốt quá trình phát triển sản phẩm.
Review giải pháp, tài liệu kỹ thuật và đảm bảo sản phẩm đáp ứng đúng yêu cầu nghiệp vụ.
Hỗ trợ kiểm thử UAT, nghiệm thu và xác nhận chất lượng sản phẩm trước khi bàn giao.
Đào tạo, hướng dẫn người dùng và
hỗ trợ khách hàng trong quá trình triển khai khi cần.
Chủ động đề xuất các giải pháp cải tiến sản phẩm dựa trên nhu cầu nghiệp vụ và phản hồi của người dùng.
Hỗ trợ triển khai dự án và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến nghiệp vụ.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
Thời gian làm việc: [protected info], từ Thứ Hai đến Thứ Bảy.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst/
IT Business Analyst/Product Analyst.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm triển khai phần mềm trong lĩnh vực bán lẻ.
Thành thạo kỹ năng thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ.
Có kinh nghiệm xây dựng tài liệu nghiệp vụ: BRD, SRS, FRD, User Story, Use Case, BPMN/UML.
Thành thạo các công cụ thiết kế Wireframe/Prototype như Figma, Axure, Balsamiq hoặc tương đương.
Có kiến thức về SDLC, Agile/Scrum và quy trình
phát triển phần mềm.
Có khả năng làm việc trực tiếp với khách hàng và các bên liên quan (Stakeholders).
Có tư duy logic, kỹ năng phân tích hệ thống, giao tiếp và trình bày tốt.
Đọc hiểu tài liệu tiếng Anh chuyên ngành.
Thành thạo Microsoft Word, Excel, PowerPoint và các công cụ quản lý công việc/dự án.
Ưu tiên
Có kinh nghiệm trong các lĩnh vực: Quản lý kho (WMS), Bán hàng (POS), ERP, HRM, CRM, Thương mại điện tử.
Có kiến thức hoặc kinh nghiệm về SQL, API và Database.
Quyền lợi
Được làm việc trong môi trường startup công nghệ năng động, chuyên nghiệp và có tốc độ phát triển nhanh.
Tham gia trực tiếp vào các dự án lớn và các sản phẩm cốt lõi (Core Product) của công ty.
Được xét tăng lương định kỳ theo năng lực và hiệu quả công việc.
Được đào tạo nâng cao chuyên môn, có lộ trình phát triển lên Senior Business Analyst, Product Owner (PO) hoặc Project Manager (PM).
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật.
Tham gia các hoạt động nội bộ, team building, du lịch và sự kiện của công ty (theo chính sách).
Thông tin chung
Nơi làm việc
- 18/2/28 Đường Hoàng Hữu Nam, Phường Long Bình, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Long Bình, Hồ Chí Minh)
- 1. 18/2/28 Đường Hoàng Hữu Nam, Phường Long Bình
- (Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Long Bình, Hồ Chí Minh)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 14/08/2026
