Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
1. Phân tích & Đánh giá
Thu thập và phân tích dữ liệu vận hành: thời gian xử lý, chi phí logistics, hiệu suất kho bãi, tỷ lệ
giao hàng đúng hạn...
Đánh giá hiệu quả các quy trình hiện tại, nhận diện điểm nghẽn và nguyên nhân lãng phí.
Thực hiện báo cáo định kỳ về hiệu suất và hiệu quả vận hành.
2. Cải tiến + Xây dựng + Hệ thống hóa quy trình
Đề xuất giải pháp cải tiến nhằm tối ưu chi phí, nâng cao năng suất và giảm thiểu rủi ro.
Chuẩn hóa quy trình làm việc giữa các phòng ban liên quan (Sales, OPS, Customer Service, Finance).
Tham gia xây dựng tài liệu SOP (Standard Operating Procedure) và hệ thống hóa quy trình thành chuẩn chung toàn công ty.
Triển khai và giám sát việc áp dụng các công cụ cải tiến (Kaizen, Lean, 5S, Six Sigma ở mức cơ bản).
3. Đảm bảo chất lượng dịch vụ
Xây dựng và theo dõi KPI chất lượng dịch vụ (tỷ lệ giao hàng đúng hạn, tỷ lệ khiếu nại, thời gian phản hồi khách hàng...).
Hỗ trợ đào tạo nội bộ về quy trình và tiêu chuẩn chất lượng.
Định kỳ đánh giá mức độ tuân thủ quy trình, đề xuất biện pháp phòng ngừa sai sót.
Yêu cầu
Có 1-3 năm kinh nghiệm trong vận hành, phân tích dữ liệu, hoặc công việc liên quan đến quy trình.
Thành thạo Excel (Pivot Table, Vlookup, phân tích số liệu) và ưu tiên biết sử dụng Power BI / Tableau.
Có khả năng tư duy phân tích, phát hiện vấn đề, tìm nguyên nhân gốc rễ.
Biết cách lập báo cáo, trình bày số liệu rõ ràng, logic.
Có kỹ năng giao tiếp nội bộ để phối hợp với nhiều phòng ban.
Ưu tiên (không bắt buộc): kiến thức/kinh nghiệm về Lean, Kaizen, Six Sigma, hoặc từng tham gia dự án cải tiến quy trình.
Quyền lợi
Thưởng các dịp lễ, tết, lương tháng 13, phép năm, BHXH theo quy định pháp luật.
Quà tặng hiếu, hỷ, ốm, đau, ...
Được đánh giá, review lương định kỳ hoặc đột xuất theo thành tích
Có cơ hội tham gia các khóa đào tạo nội bộ và bên ngoài để nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ.
Khám sức khỏe định kỳ, du lịch hàng năm
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, nhiều cơ học hỏi và phát triển, tôn trọng văn hoá doanh nghiệp và tinh thần teamwork.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 đến sáng thứ 7: 8h00 - 12h00, 13h30 - 17h30
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 17/10/2025
- Thu nhập: 12 - 18 triệu
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Tòa nhà Yuson, 273B Tôn Đản, Quận 4
