[C7] [Bắc Từ Liêm] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ngân Hàng Số Viettel Money

Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 20/05/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

ngân hàng

Mô tả công việc

1. Mô tả công việc:
Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng. Lắng nghe và xử lý các vấn đề khiếu nại, báo hỏng liên quan tới ngân hàng số Viettel Money của khách hàng.
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Viettel Money
Phối hợp với các bộ phận khác khi cần thiết để hỗ trợ xử lý vấn đề khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng
2.Thời gian làm việc:
Làm việc 8 giờ/ngày, xoay ca luân phiên (6 ca/tuần, nghỉ một ngày bất kì trong tuần)
Ca 1: 06h30 - 14h30
Ca 2: 14h30 - 22h30
Ca 3: 22h30 - 06h30
Ca 4: 10h00 - 19h00
Ca 5: 15h30 - 23h30
Ca hành chính: 08h15 - 17h45

Yêu cầu

Nam/Nữ. Độ tuổi: Từ đủ 18 - 35 tuổi
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
Không yêu cầu kinh nghiệm, có kinh nghiệm về chăm sóc, tư vấn khách hàng là một lợi thế
Giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương
Kỹ năng giao tiếp tốt, cầu tiến và ham học hỏi

Quyền lợi

Thu nhập: 6.000.000 VNĐ - 8.000.000 VNĐ/tháng (Lương cứng + KPI + Tăng ca)
Tham gia bảo hiểm theo luật định sau khi ký hợp đồng chính thức
Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn, nghiệp vụ về ngân hàng số và tư vấn khách hàng bài bản (Có phụ cấp đào tạo)
Hỗ trợ phí gửi xe tại công ty
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại
Có cơ hội phát triển lên vị trí trưởng nhóm, trưởng ca, giám sát
Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật lao động và quy định của Công ty

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 20/05/2024
Thu nhập: 6 triệu - 8 triệu VND

Giới thiệu công ty

Được thành lập vào năm 2006, sau 11 năm thành lập, Hoa Sao đã trở thành doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center và BPO với quy mô hơn 4000 nhân viên làm việc trên 10 chi nhánh, phủ sóng từ: Hà Nội, Thái Nguyên, Điện Biên Vĩnh Phúc, Hải Phòng cho đến Đà Nẵng, Buôn Mê Thuật,...

Hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp giải pháp Contact Center và BPO, Với sự chuyên nghiệp và am hiểu tường tận những khó khăn khi triển khai dịch vụ khách hàng mà các doanh nghiệp đang gặp phải.

Bellsystem24-HoaSao cam kết trở thành một phần trong sự thành công của doanh nghiệp bằng sự trung thực, đam mê và chuyên nghiệp. Chúng tôi tự hào là một tổ chức có phạm vi toàn cầu nhưng thấu hiểu thị trường nội địa, luôn cùng hướng tới mục tiêu chung.

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: