Mô tả công việc
Chịu trách nhiệm quản lý, trực tổng đài hotline của công ty
Quản lý nhân sự trong nhóm ( 3 - 5 bạn).
Phổ biến chính sách giá, chương trình khuyến mãi cho nhóm, đảm bảo nhân viên nắm bắt thông tin và làm tốt nhiệm vụ tư vấn,
chăm sóc khách hàng.
Tham gia hỗ trợ và đào tạo kiến thức chuyên môn cho nhân viên.
Hỗ trợ và đồng hành cùng nhân viên trong quá trình làm việc, thao tác hệ thống.
Theo dõi, đảm bảo KPI và chất lượng tư vấn của nhân viên qua kênh tiếp nhận khách hàng.
Thực hiện báo cáo và các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên
Yêu cầu
Độ tuổi: 27 - 35
Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên ở vị trí tương đương trong lĩnh vực bán lẻ. Đã từng làm trong lĩnh vực thời trang, đồ da là một lợi thế.
Giao tiếp tốt, giọng nói chuẩn.
Có trách nhiệm trong công việc, có năng lực dẫn dắt và quản lý đội nhóm.
Sử dụng thành thạo Office (Word, Excel)
Quyền lợi
Lương: + Thưởng hoa hồng (thu nhập từ 10 - 14 triệu VNĐ). Thưởng: Tháng 13, thưởng theo hiệu quả, hiệu suất công việc & chính sách công ty. Bảo hiểm & phúc lợi đầy đủ theo quy định pháp luật: BHXH, BHYT, BHTN. Chế độ Quan tâm đặc biệt: sinh nhật, ốm đau, bệnh tật, hiếu hỷ, lễ tết,... Ngày nghỉ & du lịch: Du lịch, nghỉ phép năm, nghỉ lễ tết đầy đủ theo quy định nhà nước Môi trường làm việc: năng động, chuyên nghiệp, ổn định ... Cơ hội thăng tiến và lộ trình phát triển lên: Trưởng nhóm, Trưởng bộ phận, Trưởng phòng Tăng lương định kì: 1 năm/lần hoặc theo hiệu quả công việc
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng nhóm / Giám sát
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
27 - 35
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
,
Bán hàng / Kinh doanh
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 triệu - 14 triệu
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 29/05/2026
LUG.vn ra đời với mục tiêu tạo ra những trải nghiệm mua sắm vali trực tuyến tuyệt vời, luôn nỗ lực không ngừng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ. Bên cạnh đó cùng là những sản phẩm đến từ các thương hiệu quốc tế độc quyền chỉ có duy nhất tại LUG. Không còn phải tốn thời gian đi xa đến cửa tiệm, lo lắng kẹt xe, xếp hàng dài chờ đợi! Giờ đây, bạn có thể mua sắm bất cứ khi nào, ở bất cứ đâu trên máy tính và điện thoại di động của mình. Với dịch vụ chuyển hàng nhanh chóng và đáng tin cậy, bạn chỉ cần ngồi thư giãn tại nhà và món hàng sẽ được giao đến tận nơi trên khắp mọi miền đất nước. Qua quá trình phát triển, LUG đã và đang dần khẳng định vị trí của mình trong lòng khách hàng với đội ngũ chăm sóc khách hàng đầy tận tình và chu đáo phục vụ 24/7 chắc chắn sẽ làm bạn vô cùng hài lòng. LUG đang nỗ lực từng ngày với từng sản phẩm vali mà mình cung cấp với mục tiêu bảo vệ quyền lợi của khách hàng, tránh tối đa mọi rủi ro khi mua sắm. Sản phẩm chất lượng luôn là tiêu chí đầu tiên LUG đặt ra, làm cốt lõi cho sự phát triển của mình. Bạn sẽ thấy hoàn toàn yên tâm, vì đến với LUG bạn sẽ luôn mua được sản phẩm tương xứng với số tiền mình bỏ ra mà không phải đắn đo lựa chọn thương hiệu bởi LUG đã làm thay khách hàng điều đó. LUG.vn là hệ thống phân phối các thương hiệu vali chính hãng quốc tế duy nhất tại Việt Nam, gồm các thương hiệu như: Echolac, Antler, Conwood, IT, Elle, Hushpupies, President
LUG.vn ra đời với mục tiêu tạo ra những trải nghiệm mua sắm vali trực tuyến tuyệt vời, luôn nỗ lực không ngừng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ. Bên cạnh đó cùng là những sản phẩm đến từ các thương hiệu quốc tế độc quyền chỉ có duy nhất tại LUG. Không còn phải tốn thời gian đi xa đến cửa tiệm, lo lắng kẹt xe, xếp hàng dài chờ đợi! Giờ đây, bạn có thể mua sắm bất cứ khi nào, ở bất cứ đâu trên máy tính và điện thoại di động của mình. Với dịch vụ chuyển hàng nhanh chóng và đáng tin cậy, bạn chỉ cần ngồi thư giãn tại nhà và món hàng sẽ được giao đến tận nơi trên khắp mọi miền đất nước. Qua quá trình phát triển, LUG đã và đang dần khẳng định vị trí của mình trong lòng khách hàng với đội ngũ chăm sóc khách hàng đầy tận tình và chu đáo phục vụ 24/7 chắc chắn sẽ làm bạn vô cùng hài lòng. LUG đang nỗ lực từng ngày với từng sản phẩm vali mà mình cung cấp với mục tiêu bảo vệ quyền lợi của khách hàng, tránh tối đa mọi rủi ro khi mua sắm. Sản phẩm chất lượng luôn là tiêu chí đầu tiên LUG đặt ra, làm cốt lõi cho sự phát triển của mình. Bạn sẽ thấy hoàn toàn yên tâm, vì đến với LUG bạn sẽ luôn mua được sản phẩm tương xứng với số tiền mình bỏ ra mà không phải đắn đo lựa chọn thương hiệu bởi LUG đã làm thay khách hàng điều đó. LUG.vn là hệ thống phân phối các thương hiệu vali chính hãng quốc tế duy nhất tại Việt Nam, gồm các thương hiệu như: Echolac, Antler, Conwood, IT, Elle, Hushpupies, President
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên