[CCVN] Nhân viên hỗ trợ khách hàng (không yêu cầu kinh nghiệm)
Công Ty Cổ Phần Altius Link Việt Nam
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 07/11/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 7 triệu - 8 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
* Mô tả công việc:
- Hỗ trợ khách hàng về dịch vụ chuyển tiền từ Nhật về Việt Nam qua hệ thống online (Facebook, Zalo, Viber,...);
- Nhập và xử lý dữ liệu thông tin khách hàng lên hệ thống;
- Theo dõi, chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng và sau khi sử dụng dịch vụ;
- Các công việc liên quan khác theo phân công của Quản lý;
* Thời gian làm việc:
- Làm việc theo lịch của Nhật (Lễ và Tết của Việt Nam vẫn làm việc luân phiên);
- Làm việc 05 ngày/tuần, nghỉ 02 ngày theo sắp xếp luân phiên;
- Thời gian làm việc trong ngày theo ca luân phiên:
+ Ca 1: [protected info]
+ Ca 2: 11:00 - 20:00
+ Thứ 7, CN và ngày Lễ Nhật làm việc 01 ca: 10:00 - 19:00
* Quyền lợi:
- Lương bao gồm:
+ Lương cơ bản: 5.050.000 VNĐ/tháng
+ Phụ cấp công việc: 600.000 VNĐ/tháng
+ KPI theo chính sách Dự án: Max 1.800.000 VNĐ/tháng
+ Phụ cấp ca 2: 30.000 VNĐ/ca
+ Phụ cấp ca Chủ Nhật: 50.000 VNĐ/ca
- Hưởng lương tháng 13 theo quy định Công ty ;
- Review lương hàng năm theo năng lực;
- Làm việc ngày Lễ, Tết Việt Nam hưởng lương theo Luật Lao động Việt Nam;
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Công ty;
- Hưởng chế độ 14 ngày phép/ năm theo quy định Công ty;
- Khi tham gia Công đoàn được hưởng các chế độ ngày Lễ, Tết, sinh nhật, kết hôn, thăm hỏi,....
- Khám sức khỏe miễn phí hàng năm;
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp;
- Được trang bị máy tính phục vụ công việc;
- Cơ hội được thăng tiến lên các vị trí cao hơn;
- Hỗ trợ khách hàng về dịch vụ chuyển tiền từ Nhật về Việt Nam qua hệ thống online (Facebook, Zalo, Viber,...);
- Nhập và xử lý dữ liệu thông tin khách hàng lên hệ thống;
- Theo dõi, chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng và sau khi sử dụng dịch vụ;
- Các công việc liên quan khác theo phân công của Quản lý;
* Thời gian làm việc:
- Làm việc theo lịch của Nhật (Lễ và Tết của Việt Nam vẫn làm việc luân phiên);
- Làm việc 05 ngày/tuần, nghỉ 02 ngày theo sắp xếp luân phiên;
- Thời gian làm việc trong ngày theo ca luân phiên:
+ Ca 1: [protected info]
+ Ca 2: 11:00 - 20:00
+ Thứ 7, CN và ngày Lễ Nhật làm việc 01 ca: 10:00 - 19:00
* Quyền lợi:
- Lương bao gồm:
+ Lương cơ bản: 5.050.000 VNĐ/tháng
+ Phụ cấp công việc: 600.000 VNĐ/tháng
+ KPI theo chính sách Dự án: Max 1.800.000 VNĐ/tháng
+ Phụ cấp ca 2: 30.000 VNĐ/ca
+ Phụ cấp ca Chủ Nhật: 50.000 VNĐ/ca
- Hưởng lương tháng 13 theo quy định Công ty ;
- Review lương hàng năm theo năng lực;
- Làm việc ngày Lễ, Tết Việt Nam hưởng lương theo Luật Lao động Việt Nam;
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Công ty;
- Hưởng chế độ 14 ngày phép/ năm theo quy định Công ty;
- Khi tham gia Công đoàn được hưởng các chế độ ngày Lễ, Tết, sinh nhật, kết hôn, thăm hỏi,....
- Khám sức khỏe miễn phí hàng năm;
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp;
- Được trang bị máy tính phục vụ công việc;
- Cơ hội được thăng tiến lên các vị trí cao hơn;
Yêu cầu
- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt;
- Thao tác máy tính nhanh nhẹn;
- Có thể đi làm ngày lễ, Tết Việt Nam
- Chấp nhận sinh viên đang chờ bằng, mới tốt nghiệp, chưa kinh nghiệm làm việc;
- Thao tác máy tính nhanh nhẹn;
- Có thể đi làm ngày lễ, Tết Việt Nam
- Chấp nhận sinh viên đang chờ bằng, mới tốt nghiệp, chưa kinh nghiệm làm việc;
Quyền lợi
Du lịch hàng năm khi tham gia Công đoàn
Quà chúc mừng sinh nhật
Chế độ Lễ, Tết, thai sản, kết hôn, thăm hỏi,... khi tham gia Công đoàn
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Quà chúc mừng sinh nhật
Chế độ Lễ, Tết, thai sản, kết hôn, thăm hỏi,... khi tham gia Công đoàn
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 triệu - 8 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 07/11/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty Cổ phần Altius Link Việt Nam là công ty có vốn đầu tư của Nhật Bản , chuyên cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng và các dịch vụ trọn gói khác cho khách hàng. Với đội ngũ lãnh đạo tâm huyết, nhân viên chuyên nghiệp và các chuyên gia có nhiều kinh nghiệm đến từ Nhật Bản. Relia Việt Nam...
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
01/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
10/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.