Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Service) - Tại Phú Diễn, Hà Nội

Công ty TNHH Dalali Media

7 - 20 triệu
03/06/2026
Toàn thời gian

Mô tả công việc

Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
Giải đáp tất cả các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, hướng dẫn, giải thích cho khách hàng đã tham gia khóa học khi thắc mắc về xây dựng kênh và các dịch vụ tiktok.
Định hướng, đưa ý tưởng nội dung video xây kênh và livestream cho học viên
Hướng dẫn khách hàng về các vấn đề kỹ thuật của tiktok và tiktok shop, lên ý tưởng content cho khách hàng, chăm sóc khách hàng khi khách hàng gặp vấn đề.
Tham gia đề xuất ý tưởng trong việc hỗ trợ, chăm sóc và xử lý các yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Yêu cầu

Nam, nữ tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học (ưu tiên Truyền thông, Marketing, QTKD...).
Ưu tiên ứng viên đã có từ 06 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng. Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Biết tiếng trung hoặc tiếng anh (nghe và nói thành thạo) là một lợi thế. (Không yêu cầu bắt buộc)
Kỹ năng phân tích, lắng nghe và xử lý tình huống linh hoạt.
Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
Không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương.

Quyền lợi

Lương cứng: 7tr - 12tr (tùy năng lực) + % Hoa hồng upsale dịch vụ và support học viên theo dịch vụ chốt thực tế. Thu nhập không dưới 20tr/tháng
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH - BHYT - BHTN theo quy định của Nhà nước
Thưởng Lễ Tết, lương tháng 13, du lịch hàng năm, team building, tặng quà sinh nhật, kết hôn, sinh con...
Môi trường làm việc trẻ năng động, có cơ hội phát triển
Lộ trình thăng tiến dựa vào năng lực. Có cơ hội phát triển sang các vị trí khác trong công ty, tăng lương theo hiệu quả công việc.
Được tham gia các khóa đào tạo về sản phẩm, chuyên môn, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Được cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
Các chế độ khác của Công ty và Luật lao động
Thời gian làm việc: Sáng : 8h30 -12h ,Chiều : 13h30 - 18h Nghỉ 05 ngày/tháng tự chọn lịch nghỉ.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13

Thông tin khác

Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 18:00)
Nghỉ trưa 1h30 phút
Nghỉ 5 ngày/tháng
Có thể đăng ký nghỉ 1 ngày /tuần

Thông tin chung

  • Thu nhập: 7 - 20 triệu

Nơi làm việc

  • - Hà Nội: Tòa Dalali Building, Số E8, Khu 3ha, Phường Phú Diễn (quận Bắc Từ Liêm, quận Cầu Giấy cũ)

Việc làm tương tự

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng 247 - TA183 - ID1283

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank

Thoả thuận
Hà Nội
04/06/2026

Chuyên viên dịch vụ khách hàng trực tiếp

Công Ty Tài Chính Tổng hợp Cổ Phần Tín Việt (VietCredit)

Thương lượng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Bắc Giang, Bắc Ninh, Bình Dương, Cà Mau, Đắk Lắk, Đồng Nai, Thanh Hóa
31/05/2026

Chuyên Viên Dịch Vụ Thủ Tục Và Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Bolt Holdings

Cạnh tranh
Hà Nội
10/05/2026

Service/ SI Engineer - Team Leader/ Senior/ Junior (8 Positions)

Quantel Global Vietnam Co., Ltd

Thương lượng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hà Tĩnh
21/05/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Service (Nữ) - Mức Lương 9 - 11 Triệu

Công ty TNHH Fusion group

9 - 11 triệu
Hà Nội
17/05/2026

Customer Service Executive ( Tiếng Trung Tốt)

CÔNG TY TNHH YUNEXPRESS LOGISTICS VIỆT NAM

13 - 21 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
19/05/2026

Junior Business Analyst (E-Commerce/ SaaS)

Công ty TNHH Giải Pháp Linh Hoạt Xipat

10 - 15 triệu
Hà Nội
14/05/2026

Tổng đài viên Phòng Dịch vụ khách hàng 247 - Khối Bảo hiểm số

Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm quân đội - MIC

Cạnh tranh
Hà Nội
31/05/2026

[HN] Công Ty Dịch Vụ Vận Chuyển Ceva Logistics Tuyển Dụng Air Customer Service Intern 2026

Công Ty TNHH CEVA LOGISTICS (việt NAM)

Thỏa thuận
Hà Nội
10/05/2026
Vị trí Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Service) - Tại Phú Diễn, Hà Nội do công ty Công ty TNHH Dalali Media tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 20 triệu, tìm thêm việc làm về Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Service) - Tại Phú Diễn, Hà Nội hoặc công ty Công ty TNHH Dalali Media ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

Công ty TNHH Dalali Media

Địa chỉ: tầng 4 toà Intersercor số 2 Tôn Thất Thuyết, Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm HOT

Giao Hàng Tiết Kiệm
8 - 10 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, An Giang, Đồng Tháp, Long An
Công ty Cổ phần Giáo dục Bảo An (The IELTS Workshop)
10 - 30 triệu VND
Hà Nội
Giao Hàng Tiết Kiệm
9 - 12 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ Y TẾ VIỆT NHẬT - CHI NHÁNH HÀ NỘI(T-MATSUOKA)
10 - 30 triệu VND
Hà Nội
Công Ty TNHH Hình Tượng Ô Tô Sài Gòn - Motor Image SG
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh