Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Trực hotline tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại cửa khách hàng
- Gọi điện chăm sóc khách hàng theo các chương trình hàng tháng.
- Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng và dịch vụ.
- Lên kịch bản tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Đề xuất các phương án xử lý các khiếu nại của khách hàng.
- Phối hợp với bộ phận kinh doanh giải quyết các vấn đề khiếu nại
Yêu cầu
Giới tính: Nữ , độ tuổi dưới 30
Kinh nghiệm ở vị trí tương đương từ 6 tháng trở lên
Có kinh nghiệm telesale, chăm sóc khách hàng lĩnh vực thời trang, mỹ phẩm, làm đẹp,...
Nhanh nhen, chủ động, cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực, giao tiếp tốt. giọng nói lưu loát, không nói giọng địa phương
Khả năng giải quyết vấn đề tốt, chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi
Thu nhập 8-12 triệu/tháng
Phụ cấp ăn trưa 500.000đ/tháng
Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT
Thưởng các dịp Lễ Tết, sinh nhật, hiếu, hỷ,....
Company meeting hàng tháng, Company trip, YEP...
Mô trường thân thiện, hòa đồng
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 8 - 12 triệu
