Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Thực hiện các cuộc gọi inbound/outbound đối với Khách hàng Doanh nghiệp
- Chăm sóc, hỗ trợ xử lý các yêu cầu từ Khách hàng Doanh nghiệp qua điện thoại, bao gồm:
+ Tiếp nhận và cung cấp các thông tin về sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng
+ Tư vấn/ giải đáp khách hàng về sản phẩm của ngân hàng
- Đảm bảo tính tuân thủ chính sách và quy trình của NH
Yêu cầu
- Bằng cấp: Đại học trở lên
- Có Tiếng Trung
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Cẩn thận tỷ mỉ, biết lắng nghe chia sẻ với khách hàng
- Kĩ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
- Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
- Giọng nhẹ nhàng, phát âm chuẩn, tuyệt đối không được pha tạp tiếng địa phương
Quyền lợi
-Thời gian: Xoay ca luân phiên được phân công 24/7 (được luân phiên: ca sáng, ca chiều, ca tối)
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến
- Thưởng hoàn thành công việc hàng năm theo chính sách của Ngân hàng trong từng thời kỳ
- Chính sách phúc lợi vượt trội, hưởng theo quy định Ngân hàng
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 14/09/2024
- Thu nhập: 6 - 10 triệu
Được thành lập năm 1993 với hội sở chính đặt tại Hà Nội, Techcombank là một trong những ngân hàng TMCP lớn nhất Việt Nam và một trong những ngân hàng hàng đầu ở Châu Á. Tới nay Techcombank phát triển với hơn 13,000 nhân viên và hơn 300 chi nhánh trên toàn quốc.
Trong những năm trở lại đây, Techcombank liên tiếp được vinh danh tại các giải thưởng được ...
Quy mô công ty
Trên 10.000 nhân viên
