Chăm Sóc Khách Hàng (Khách Lẻ-Online)
Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu B4y
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 13/04/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ, đơn đặt hàng từ khách hàng qua điện thoại, facebook, website.
- Gọi điện chăm sóc, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chế độ bảo hành
- Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng
- Phối hợp với bộ phận marketing xây dựng kịch bản gọi điện để khảo sát, tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng cũ của công ty.
- Thực việc các công việc chuyên môn khác theo sự phân công của cán bộ quản lý
- Up sale để tạo ra doanh thu cá nhân
- Gọi điện chăm sóc, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chế độ bảo hành
- Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng
- Phối hợp với bộ phận marketing xây dựng kịch bản gọi điện để khảo sát, tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng cũ của công ty.
- Thực việc các công việc chuyên môn khác theo sự phân công của cán bộ quản lý
- Up sale để tạo ra doanh thu cá nhân
Yêu cầu
- Ưu tiên Nữ
- Yêu thích nấu ăn, có khả năng gắn bó lâu dài với công việc
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, trung thực, có trách nhiệm
- Giao tiếp nhẹ nhàng, thân thiện, biết lắng nghe
- Chịu được áp lực trong công việc, có khả năng tổ chức, sắp xếp công việc tốt
- Có 1 năm kinh nghiệm trở lên vị trí Telesale, Telemarketing, Chăm sóc khách hàng, đặc biệt ngành hàng gia dụng, điện máy
- Yêu thích nấu ăn, có khả năng gắn bó lâu dài với công việc
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, trung thực, có trách nhiệm
- Giao tiếp nhẹ nhàng, thân thiện, biết lắng nghe
- Chịu được áp lực trong công việc, có khả năng tổ chức, sắp xếp công việc tốt
- Có 1 năm kinh nghiệm trở lên vị trí Telesale, Telemarketing, Chăm sóc khách hàng, đặc biệt ngành hàng gia dụng, điện máy
Quyền lợi
- Mức lương thỏa thuận theo kinh nghiệm
- Thưởng KPI hấp dẫn
- Được hỗ trợ ăn trưa 30.000 đ/ ngày đi làm.
- Được tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định của nhà nước.
- Tham gia các chế độ phúc lợi : tháng lương thứ 13++, lễ tết, teambuilding hàng năm,..
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có nhiều cơ hội phát triển bản thân
- Có cơ hội trải nghiệm nhiều sản phẩm gia dụng, đồ bếp từ các thương hiệu nổi tiếng thế giới.
- Thưởng KPI hấp dẫn
- Được hỗ trợ ăn trưa 30.000 đ/ ngày đi làm.
- Được tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định của nhà nước.
- Tham gia các chế độ phúc lợi : tháng lương thứ 13++, lễ tết, teambuilding hàng năm,..
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có nhiều cơ hội phát triển bản thân
- Có cơ hội trải nghiệm nhiều sản phẩm gia dụng, đồ bếp từ các thương hiệu nổi tiếng thế giới.
Thông tin khác
Thông tin cơ bản
Địa điểm: Tây Hồ, Hà Nội
Mức lương: 8 triệu/tháng
Hạn nộp hồ sơ: 13-04-2023
Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: 1 năm
Số lượng: 1
Trình độ: Đang cập nhật
Địa điểm: Tây Hồ, Hà Nội
Mức lương: 8 triệu/tháng
Hạn nộp hồ sơ: 13-04-2023
Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: 1 năm
Số lượng: 1
Trình độ: Đang cập nhật
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 13/04/2023
- Thu nhập: 8 triệu
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU B4Y (Chuyên nhập khẩu đồ gia dụng, hóa mỹ phẩm từ Châu Âu như Đức, Pháp, Bỉ, Ý, Thụy Sỹ về VN và phân phối cho các đại lý trong nước) Tên giao dịch: B4Y EXPORT IMPORT COMPANY LIMITED.,LTD Mã số thuế: 0106882915 Địa chỉ: Số 511, đường Lạc Long Quân, Phường Xuân La, Quận...
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU B4Y (Chuyên nhập khẩu đồ gia dụng, hóa mỹ phẩm từ Châu Âu như Đức, Pháp, Bỉ, Ý, Thụy Sỹ về VN và phân phối cho các đại lý trong nước) Tên giao dịch: B4Y EXPORT IMPORT COMPANY LIMITED.,LTD Mã số thuế: 0106882915 Địa chỉ: Số 511, đường Lạc Long Quân, Phường Xuân La, Quận...
Quy mô công ty
Dưới 10 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
09/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
20 Triệu - 50 Triệu VNĐ
15/10/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.