Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Chăm sóc khách hàng của trung tâm, gọi điện thoại trao đổi về mức độ hài lòng của khách hàng đối với chương trình học và dịch vụ mà CEC cung cấp;
Chăm sóc và giải đáp các câu hỏi của khách hàng liên quan đến chương trình học của CEC.
Ghi nhận và giải quyết ý kiến phản hồi từ khách hàng.
Thực hiện một số công việc theo yêu cầu cấp Quản lý trực tiếp để đảm bảo vận hành của Trung tâm.
Yêu cầu
Có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng là một lợi thế. Yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Ưu tiên đã làm trong lĩnh vực giáo dục, đã có kinh nghiệm vị trí trương đương.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng thuyết phục khách hàng.
Có kỹ năng làm việc độc lập và làm theo nhóm.
Có kỹ năng giải quyết tình huống.
Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc. Nhanh nhẹn, chủ động.
Tâm huyết, có tinh thần học hỏi và phát triển bản thân, gắn bó và yêu thích sự đổi mới sáng tạo.
Quyền lợi
Mức lương: 7.000.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng
Thưởng tháng lương thứ 13 cố định.
Được tham gia các khóa đào tạo để nâng cao năng lực, đào tạo kỹ năng mềm và các cơ hội phát triển bản thân.
Được áp dụng các ưu đãi, giảm học phí khóa học tiếng Anh cho người thân và nhân viên theo chính sách của Công ty quy định.
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước và công ty.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 30/06/2024
- Thu nhập: Trên 8 triệu
Hội đồng Anh ngữ Canada (CEC) là tổ chức giáo dục chuyên về các chương trình giảng dạy Anh ngữ cho trẻ em và thanh thiếu niên (4-16 tuổi) và chương trình luyện thi IELTS. CEC xây dựng lộ trình học rõ ràng dựa theo chuẩn đánh giá Quốc tế. 100% thời lượng học với giáo viên người nước ngoài có bằng cấp, kinh nghiệm đến từ các nước nói tiếng Anh chuẩn như Anh, Mỹ, Canada và Úc. Ngoài ra, CEC còn có những hoạt động trại hè thường niên: Tổ chức trại hè Anh ngữ tại Việt Nam: CEC là đơn vị tiên phong...
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên