Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Xử lý các khiếu nại, giải quyết các vấn đề của khách hàng và phản hồi nhanh chóng, chính xác.
Báo cáo các vấn đề quan trọng ảnh hưởng đến khách hàng lên Trưởng nhóm và ban quản lý khi cần thiết.
Cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ, hậu mãi cho khách hàng.
Cung cấp dịch vụ tối ưu cho tất cả khách hàng và giải quyết khiếu nại một cách hiệu quả, nhằm tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp.
Đảm bảo theo dõi khiếu nại và kịp thời phản hồi đến khách hàng.
Tháng đầu training tại Quận 12, từ tháng thứ 2 dời về làm việc cố định tại Quận 7
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT trở lên hoặc các chuyên ngành tương đương là một lợi thế
Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nói, nghe, viết và đọc) - làm việc 100% bằng tiếng Anh
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
Không bị nợ xấu CIC
Quyền lợi
Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ
Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7
14 ngày phép 1 năm
Lương tháng 13
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp
Thông tin khác
TP.HCM, Tòa nhà CMC, 27B Đường số 19, KCX Tân Thuận, P. Tân Thuận Đông, Quận 7
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 30/04/2025
- Thu nhập: 8 - 12 triệu
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Tòa nhà QTSC1, Công viên Phần mềm Quang Trung, Quận 12
