Chăm Sóc Khách Hàng Thời Trang Nữ Cao Cấp
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI CHAMY
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 03/01/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 9 - 15 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Chăm sóc danh sách khách hàng (từ data có sẵn), quản lý khách hàng trên zalo có sẵn.
Xây dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng: Kết nối với data khách hàng cũ của công ty ( Data có sẵn) Quan tâm, chia sẻ, lắng nghe khách hàng cũ, tạo mối quan hệ thân thiết, gia tăng độ trung thành của khách hàng với thương hiệu.
Tư vấn bán hàng: Giới thiệu với khách hàng các Bộ sưu tập mới, các chương trình ưu đãi dành cho khách hàng thân thiết. Tư vấn, trả lời thắc mắc của khách hàng.
Chăm sóc khách hàng sau bán, nâng cao chỉ số hài lòng của khách hàng.
Quản lý và thực hiện đơn hàng: Theo dõi tiến độ đơn hàng mua lại, phối hợp với các bộ phận liên quan để giao hàng nhanh chóng.
Theo dõi và báo cáo: Theo dõi doanh thu, tỷ lệ chốt, theo ngày/tuần/tháng.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Xây dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng: Kết nối với data khách hàng cũ của công ty ( Data có sẵn) Quan tâm, chia sẻ, lắng nghe khách hàng cũ, tạo mối quan hệ thân thiết, gia tăng độ trung thành của khách hàng với thương hiệu.
Tư vấn bán hàng: Giới thiệu với khách hàng các Bộ sưu tập mới, các chương trình ưu đãi dành cho khách hàng thân thiết. Tư vấn, trả lời thắc mắc của khách hàng.
Chăm sóc khách hàng sau bán, nâng cao chỉ số hài lòng của khách hàng.
Quản lý và thực hiện đơn hàng: Theo dõi tiến độ đơn hàng mua lại, phối hợp với các bộ phận liên quan để giao hàng nhanh chóng.
Theo dõi và báo cáo: Theo dõi doanh thu, tỷ lệ chốt, theo ngày/tuần/tháng.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu
Nữ. Có kinh nghiệm trong mảng sale, telesales, sale online là lợi thế.
Có laptop cá nhân.
Kỹ năng sử dụng phần mềm: Zalo, POS Pancake.
Kỹ năng giao tiếp : Giao tiếp tự nhiên, kỹ năng tư vấn, thuyết phục khách hàng.
Nắm bắt tâm lý tốt, linh hoạt cao.
Kỹ năng lắng nghe và chia sẻ.
Chủ động trong công việc
Có laptop cá nhân.
Kỹ năng sử dụng phần mềm: Zalo, POS Pancake.
Kỹ năng giao tiếp : Giao tiếp tự nhiên, kỹ năng tư vấn, thuyết phục khách hàng.
Nắm bắt tâm lý tốt, linh hoạt cao.
Kỹ năng lắng nghe và chia sẻ.
Chủ động trong công việc
Quyền lợi
Thu nhập: 9.000.000 vnđ/tháng - 15.000.000 vnđ/tháng + Thưởng (Thưởng Thành tích/Thưởng sáng kiến....).
Được tham gia các khóa đào tạo theo chương trình huấn luyện của Công ty. Cơ hội học tập từ những buổi chia sẻ của các nhân sự có chuyên môn cao.
Môi trường làm việc trẻ, năng động, chuyên nghiệp, khuyến khích tạo điều kiện làm việc máu lửa, sáng tạo, tích cực đề xuất những hình thức thể hiện mới và lập kế hoạch triển khai.
Công ty môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, khuyến khích trao đổi thẳng thắn, đề xuất để phát huy khả năng của bản thân.
Đánh giá tăng lương, được định hướng nghề nghiệp, có lộ trình thăng tiến, đánh giá thăng tiến lên các vị trí cao hơn phù hợp.
Hoạt động nội bộ hàng tháng, hàng quý, hàng năm: du lịch, tổng kết, liên hoan (thường xuyên), sinh nhật, team buildings,...
Hưởng các chế độ, phúc lợi theo quy định của Công ty.
Được tham gia các khóa đào tạo theo chương trình huấn luyện của Công ty. Cơ hội học tập từ những buổi chia sẻ của các nhân sự có chuyên môn cao.
Môi trường làm việc trẻ, năng động, chuyên nghiệp, khuyến khích tạo điều kiện làm việc máu lửa, sáng tạo, tích cực đề xuất những hình thức thể hiện mới và lập kế hoạch triển khai.
Công ty môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, khuyến khích trao đổi thẳng thắn, đề xuất để phát huy khả năng của bản thân.
Đánh giá tăng lương, được định hướng nghề nghiệp, có lộ trình thăng tiến, đánh giá thăng tiến lên các vị trí cao hơn phù hợp.
Hoạt động nội bộ hàng tháng, hàng quý, hàng năm: du lịch, tổng kết, liên hoan (thường xuyên), sinh nhật, team buildings,...
Hưởng các chế độ, phúc lợi theo quy định của Công ty.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 5N7 TT5 KDT Bắc Linh Đàm, Phố Đặng Xuân Bảng, Phường Đại Kim, Hoàng Mai
- Hà Nội: 5N7 TT5 KDT Bắc Linh Đàm, Phố Đặng Xuân Bảng, Phường Đại Kim, Hoàng Mai
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 - 15 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 03/01/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển thương mại CHAMY hoạt động trong lĩnh vực thời trang dành cho nữ giới.
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
CTY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI-ICHI VIỆT NAM(NTNN)
8 - 30 triệu
16/01/2025
Hà Nội
Công Ty TNHH Phòng Khám Đa Khoa Quốc Tế An Đạt
Thoả thuận
16/01/2025
Hà Nội
Công Ty TNHH Phòng Khám Đa Khoa Quốc Tế An Đạt
6 - 10 triệu
31/12/2024
Hà Nội
Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - VBI
7 Tr - 10 Tr VND
31/01/2025
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.