Mô tả công việc
- Direct Hotline counseling/receiving calls, emails, messages (email, chat) from customers to answer questions, support to resolve customer complaints about products and services on the e-commerce platform.
- Update information on the system.
- Perform other duties as required by superiors.
Yêu cầu
- Proficiency in Japanese (listening, speaking, reading, writing), JLPT N2 and above
- Graduated High School or higher education.
- Having working experience in Ecommerce industry
- Having experiences in customer services is an advantage.
- Loud & clear voice.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Tiếng Nhật
Thông tin chung
- Thu nhập: 22 triệu - 23 triệu
Nơi làm việc