Chăm Sóc Khách Hàng Tổng Đài Bảo Hiểm Xã Hội VN
Hạn nộp hồ sơ: 12/11/2026 (Còn 27 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận, trả lời các cuộc gọi đến của người dân, tổ chức và doanh nghiệp, giải đáp các thắc mắc của người dân, doanh nghiệp về chế độ, chính sách BHXH, BHTN, BHYT; hướng dẫn sử dụng các dịch vụ công trực tuyến mà BHXH cung cấp qua điện thoại.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ trực tuyến của Bảo hiểm Xã hội.
Cập nhật thông tin, tra cứu và cung cấp thông tin chính xác đến khách hàng.
Ghi nhận và xử lý các phản ánh, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ trực tuyến của Bảo hiểm Xã hội.
Cập nhật thông tin, tra cứu và cung cấp thông tin chính xác đến khách hàng.
Ghi nhận và xử lý các phản ánh, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả.
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Tốt nghiệp Đại học.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp.
Khả năng lắng nghe và thấu hiểu vấn đề của khách hàng.
Khả năng giải quyết vấn đề linh hoạt và làm việc dưới áp lực.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook).
Thái độ chuyên nghiệp, nhiệt tình, kiên nhẫn và có trách nhiệm cao trong công việc.
Tốt nghiệp Đại học.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp.
Khả năng lắng nghe và thấu hiểu vấn đề của khách hàng.
Khả năng giải quyết vấn đề linh hoạt và làm việc dưới áp lực.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook).
Thái độ chuyên nghiệp, nhiệt tình, kiên nhẫn và có trách nhiệm cao trong công việc.
Quyền lợi
Cơ hội được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và các kiến thức liên quan đến BHXH, BHYT, BHTN.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện và chuyên nghiệp.
Được đóng BHXH sau 2 tháng thử việc.
Thưởng lễ Tết vào 4 dịp/năm. Thưởng tháng lương thứ 13 (theo kết quả công việc).
Môi trường làm việc năng động, thân thiện và chuyên nghiệp.
Được đóng BHXH sau 2 tháng thử việc.
Thưởng lễ Tết vào 4 dịp/năm. Thưởng tháng lương thứ 13 (theo kết quả công việc).
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Chủ nhật ([protected info], Làm theo ca: 6h-14h hoặc 14h-22h (không trực đêm), tuần nghỉ 1 ngày )
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
6 Cương Kiên, Đại Mỗ, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Nam Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Đại Mỗ, Hà Nội)
1. 6 Cương Kiên, Đại Mỗ, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Nam Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Đại Mỗ, Hà Nội)
Từ Thứ 2 đến Chủ nhật ([protected info], Làm theo ca: 6h-14h hoặc 14h-22h (không trực đêm), tuần nghỉ 1 ngày )
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
6 Cương Kiên, Đại Mỗ, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Nam Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Đại Mỗ, Hà Nội)
1. 6 Cương Kiên, Đại Mỗ, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Nam Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Đại Mỗ, Hà Nội)
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 10 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Hà Nội: số 6 Cương Kiên, Phường Đại Mỗ (Phường Đại Mỗ thuộc quận Nam Từ Liêm cũ)
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH Thiết kế Xây dựng Giải pháp xanh IVILA
Hà Nội
12 - 20 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội, Thái Nguyên
7 - 9 triệu
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
VND 15,000,000 - 17,000,000
Công ty TNHH Đầu tư & Thương Mại Nexa Holding
Hà Nội
9 - 20 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI ĐA QUỐC GIA ACT
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thương lượng
Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Kỹ Thuật Mobifone
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 3, Tòa nhà TTC, Số 19, Phố Duy Tân, P.Cầu Giấy, TP.Hà Nội
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
- Lĩnh vực: IT / Phần mềm / IOT / Điện tử viễn thông
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HN] Admin Ecommerce - Thu Nhập10-13M - Lương Cứng Không Phụ Thuộc KPI
CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG SIXDO
Hà Nội
10 - 13 triệu VND
[HN] Nhân Viên Hành Chính - Lễ Tân Tòa Nhà Đi Làm Ngay - Mức lương 9 - 11 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ & VẬN HÀNH S-SERVICE
Hà Nội
9 - 11 triệu VND
Nhân viên chăm sóc khách hàng ngân hàng quân đội tại Đống Đa,
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 12 Triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
