Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Trả lời các câu hỏi liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và tư vấn các thông tin về sản phẩm, dịch vụ của Công ty trên các sàn thương mại điện tử
Xử lý các cuộc gọi đến
Ghi chép thông tin tài khoản để mở tài khoản và cập nhật dữ liệu khách hàng
Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ bằng cách xác minh khiếu nại từ khách hàng; xác định nguyên nhân của vấn đề; lựa chọn và giải thích giải pháp tốt nhất; sửa chữa hoặc điều chỉnh tức thời; theo sát để đảm bảo vấn đề đã được gải quyết và làm hài lòng khách hàng.
Tổng hợp các vấn đề phát sinh sau khi mua hàng
Yêu cầu
Có kinh nghiệm 1-2 năm làm nhân viên chăm sóc khách hàng, nhân viên bán hàng, nhân viên telesales, nhân viên kinh doanh hoặc các vị trí tương tự
Tốt nghiệp cao trung cấp trở lên
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Kỹ năng lắm nghe và giao tiếp tốt
Kỹ năng giải quyết xung đột
Quyền lợi
Lương thỏa thuận theo năng lực, thưởng quý, lương tháng 13,...
BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLD theo quy định nhà nước
BH 24/24, BH sức khoẻ
Khám sức khoẻ định kỳ hàng năm
Môi trường làm việc: năng động, vui vẻ, đoàn kết
Team building, Party,...
Thời gian làm việc: T2- Sáng T7
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 22/12/2023
- Thu nhập: Đến 20 triệu VNĐ
Smart-Link Việt Nam là nhà phân phối các sản phẩm công nghệ chất lượng cao, tập trung vào các thiết bị phục vụ cuộc sống thông minh smarthome và cung cấp các thiết bị IoT.
Smart-Link Việt Nam hiện đang phân phối chính hãng các sản phẩm công nghệ đến từ các hãng sản xuất thiết bị nổi tiếng thế giới như inFace, Bear, Amazfit, Aqara, XGIMI, Dreame, usmile... Với sứ mệnh mang đến những ...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
