Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ HEYU VIỆT NAM
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 21/03/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Gọi điện và hỗ trợ Khách hàng theo số điện thoại KH để lại trên hệ thống app HeyU.
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc, phản hồi của khách hàng và giải đáp thắc mắc của khách hàng theo kịch bản có sẵn.
- Điều phối đơn hàng, xử lý sự cố phát sinh trong quá trình giao nhận đơn.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng nhóm.
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc, phản hồi của khách hàng và giải đáp thắc mắc của khách hàng theo kịch bản có sẵn.
- Điều phối đơn hàng, xử lý sự cố phát sinh trong quá trình giao nhận đơn.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng nhóm.
Yêu cầu
Độ tuổi: 18-28 tuổi.
- Có kinh nghiệm xử lý tình huống là một lợi thế. Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo từ đầu để trở thành nhân viên chính thức trong 1-2 tháng.
- Tinh thần cầu tiến, ham học hỏi, chịu khó, nhiệt tình.
- Khả năng giao tiếp khéo léo, tự tin
- Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản
- Có kinh nghiệm xử lý tình huống là một lợi thế. Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo từ đầu để trở thành nhân viên chính thức trong 1-2 tháng.
- Tinh thần cầu tiến, ham học hỏi, chịu khó, nhiệt tình.
- Khả năng giao tiếp khéo léo, tự tin
- Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản
Quyền lợi
- Mức lương từ 6,5 triệu - 8 triệu, nhận lương mùng 5-10 hàng tháng.
- Thử việc tối đa 2 tháng, hưởng 90% mức lương chính thức (Nhân viên làm tốt sẽ được rút ngắn thời gian thử việc).
- Chính thức được hỗ trợ ăn trưa 20k/ngày làm việc
- Hỗ trợ gửi xe
- Xét tăng lương 6 tháng/lần.
- Thời gian làm việc:
Thử việc: làm giờ hành chính 8h30 - 17h30 từ Thứ 2 - Thứ 7, nghỉ chủ nhật
Chính thức: xoay ca linh hoạt, chủ yếu làm ca hành chính, tự đăng ký lịch (tuần 6 ngày), xoay ca buổi tối 1-2 buổi/tuần.
● Ca sáng: 8h30 - 17h30, nghỉ trưa 1h15p từ 12h - 13h15 (làm việc 7h45p)
● Ca chiều: 13h15 - 21h, nghỉ giữa ca 30p (làm việc 7h15p)
- Được đóng BHXH sau khi trở thành nhân viên chính thức.
- Được cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Các ngày lễ lớn được nghỉ theo quy định của nhà nước.
- Làm việc trong môi trường 9X trẻ trung, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến
- Thử việc tối đa 2 tháng, hưởng 90% mức lương chính thức (Nhân viên làm tốt sẽ được rút ngắn thời gian thử việc).
- Chính thức được hỗ trợ ăn trưa 20k/ngày làm việc
- Hỗ trợ gửi xe
- Xét tăng lương 6 tháng/lần.
- Thời gian làm việc:
Thử việc: làm giờ hành chính 8h30 - 17h30 từ Thứ 2 - Thứ 7, nghỉ chủ nhật
Chính thức: xoay ca linh hoạt, chủ yếu làm ca hành chính, tự đăng ký lịch (tuần 6 ngày), xoay ca buổi tối 1-2 buổi/tuần.
● Ca sáng: 8h30 - 17h30, nghỉ trưa 1h15p từ 12h - 13h15 (làm việc 7h45p)
● Ca chiều: 13h15 - 21h, nghỉ giữa ca 30p (làm việc 7h15p)
- Được đóng BHXH sau khi trở thành nhân viên chính thức.
- Được cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Các ngày lễ lớn được nghỉ theo quy định của nhà nước.
- Làm việc trong môi trường 9X trẻ trung, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 21/03/2024
- Thu nhập: 7 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Săn Ship ra đời với với mong muốn giải quyết được những vấn đề mong mỏi của các Shipper. Đó là làm sao để có được nhiều đơn hàng trong ngày nhất, tiết kiệm thời gian nhất và kiếm được nhiều tiền hơn mỗi ngày
Đối với chủ shop, với các chức năng tìm kiếm hỗ trợ chủ shop tìm shipper quanh khu vực...
Săn Ship ra đời với với mong muốn giải quyết được những vấn đề mong mỏi của các Shipper. Đó là làm sao để có được nhiều đơn hàng trong ngày nhất, tiết kiệm thời gian nhất và kiếm được nhiều tiền hơn mỗi ngày
Đối với chủ shop, với các chức năng tìm kiếm hỗ trợ chủ shop tìm shipper quanh khu vực...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
09/10/2024
Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
08/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
01/11/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.