Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Gobiz

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 31/01/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 9 - 12 triệu VNĐ

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 - 2 năm

Mô tả công việc

Tiến hành trao đổi thông tin với đối tác Trung Quốc : về deal giá sản phẩm, check thông tin sản phẩm...
Tiếp nhận thông tin, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng thông qua các kênh liên hệ như Hotline, chat, Email.
Phối hợp cùng với các bộ phận liên quan để xử lý các tình huống phát sinh cho khách hàng.
Liên hệ tư vấn hỗ trợ dịch vụ cho khách hàng theo data công ty cung cấp.
Thực hiện các công việc theo phân công của quản lý trực tiếp

Yêu cầu

Sử dụng được tiếng Trung ( nghe - nói - đọc -viết).
Có 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc Khách hàng/Tư vấn hoặc các vị trí tương đương.
Giọng nói dễ nghe.
Khả năng tìm hiểu nắm bắt hệ thống, văn bản tài liệu hướng dẫn.
Khả năng tiếp nhận thông tin yêu cầu công việc từ trưởng bộ phận.
Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại.
Kỹ năng làm việc qua email, kỹ năng trình bày văn bản, email.
Phần yêu cầu hoàn thành công việc quản lý sẽ tùy từng thời điểm vào vụ, tình hình nhân sự để xem xét và điều chỉnh yêu cầu cụ thể.
Có laptop cá nhân

Quyền lợi

Đối với ứng viên có kinh nghiệm sẽ thỏa thuận dựa trên năng lực, đảm bảo mức cạnh tranh so với thị trường.
Môi trường Công nghệ thông tin trẻ trung, năng động, nhiệt huyết.
Hưởng 13 -15 tháng lương/ năm.
Du lịch trong/ ngoài nước..
TGIF, tiệc sinh nhật, thâm niên, company meeting hàng tháng.
Phụ cấp ăn trưa + laptop.
Câu lạc bộ Bilac, nấu ăn, thể thao,...
Được hưởng các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác theo quy định của Công ty và Luật Lao Động quy định.
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: toà Viglacera, số 1 Đại lộ Thăng Long, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Nam Từ Liêm
Thời gian làm việc
8h-17h30 từ thứ 2 - thứ 6 và thứ 7 luân phiên

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- toà Viglacera, số 1 Đại lộ Thăng Long, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Nam Từ Liêm
Việc làm Hà Nội
Việc làm Quận Nam Từ Liêm

Thông tin chung

Thu nhập: 9 - 12 triệu VNĐ

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 31/01/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Tên công ty: Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Gobiz.
Tên ngắn: Gobiz.
Địa chỉ: Tầng 5, Tòa nhà Viglacera số 1 Đại lộ Thăng Long, Nam Từ Liêm, Hà Nội.

Gobiz là công ty hoạt động trong lĩnh vực cung cấp các phần mềm quản lý nhập hàng và logistics. Sau gần 03 năm phát triển, xây dựng bởi đội ngũ sáng lập dày dặn kinh nghiệm đến từ nhiều tập đoàn công nghệ hàng đầu như Tima, VCCorp, Sapo,... Gobiz chính thức được thành lập vào năm 2018.
Gobiz được thành lập với tham vọng thay đổi và số hoá phương thức quản lý và kinh doanh trong ngành thương mại điện tử xuyên biên giới tại Việt Nam.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: