Mô tả công việc
Tiếp nhận thông tin khách hàng từ nguồn dữ liệu của công ty
Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc, quản lý phản hồi
của khách hàng qua internet/điện thoại.
Liên hệ chăm sóc khách hàng và thông báo các chương trình ưu đãi theo chính
sách công ty.
Thông tin cho khách hàng về các sản phẩm mới cũng như nhắc lại các sản
phẩm hiện hành.
Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản
phẩm.
Các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên. Các khối ngành Kinh tế/ Y Dược/ Sức khỏe
Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Khả năng truyền đạt rõ ràng, cả bằng lời nói và văn bản.
Có khả năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe và hiểu ý khách hàng.
Giải quyết vấn đề thành thạo, trong đó có khả năng xác định vấn đề và đưa ra
giải pháp một cách kịp thời.
Vui vẻ, khéo léo, nhiệt tình.
Biết sử dụng tin học văn phòng: Word, Excel
Tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận, chịu được áp lực công việc
Quyền lợi
Môi trường làm việc thân thiện, thoải mái, năng động,
Có cơ hội phát triển bản thân
Lương thỏa thuận; Lương cứng + Doanh số, từ 7.000.000 - 10.000.000đ
Nghỉ các ngày lễ, tết theo quy định
Thưởng theo hiệu quả công việc
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Du lịch hàng năm
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 34 đường số 41 Trịnh Quang Nghị, phường 7, Quận 8
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 24/12/2025
