Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý phản hồi từ khách hàng, phối hợp với các bộ phận kỹ thuật, vận hành, cung ứng để giải quyết các vấn đề phát sinh.
Điều phối, lên kế hoạch bảo trì, làm việc với phòng kỹ thuật thực hiện công tác bảo trì.
Tư vấn phụ tùng thay thế phù hợp với hệ thống lò, hỗ trợ lập báo giá và theo dõi tiến trình
giao hàng.
Soạn thảo hồ sơ, báo cáo, quản lý hợp đồng, biên bản nghiệm thu và các chứng từ liên quan đến dự án.
Thường xuyên liên lạc hỏi thăm và nhắc lịch khách hàng bảo trì hệ thống.
Yêu cầu
Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Cơ khí, Nhiệt, Điện hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm: từng làm qua các công việc mang tính chất Chăm sóc khách hàng.
Có kiến thức về An toàn lao động,
quản lý dự án.
Thành thạo Tin học văn phòng, đặc biệt Excel, các công cụ quản lý dự án và có khả năng lập báo cáo, theo dõi tiến độ.
Quyền lợi
Lương thỏa thuận theo năng lực (8-10 triệu) + phụ cấp + thưởng dự án.
Được xét tăng lương hằng năm.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Chế độ phúc lợi hấp dẫn: 12 ngày phép/năm, du lịch công ty, sự kiện nội bộ, lương tháng 13, thưởng lễ Tết,...
Bảo hiểm xã hội, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Phụ cấp thâm niên, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 07:30 đến 17:00)
Làm việc từ thứ 2 đến sáng thứ 7
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: A4 KDC TĂNG LONG GARDEN, KP ÍCH THẠNH, Phường Long Phước
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 01/01/2026
