Chăm Sóc Khánh HàngCÔNG TY TNHH BITU VIỆT NAM
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, IT phần mềm, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh
Lương: 10 - 15 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 20/05/2024
Hạn nộp: 19/06/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Xử lý sự cố phát sinh trong phòng học và các vấn đề liên quan đến quyền lợi KH và chính sách bán hàng của doanh nghiệp;
Liên hệ gia hạn khóa học, chịu trách nhiệm đảm bảo tỷ lệ và doanh thu tái ký của KH;
Quản lý, tiếp nhận, xử lý email, hotline, fanpage,... phản hồi cho tất cả khách hàng;
Chăm sóc và giải đáp các câu hỏi của khách hàng liên quan đến sản phẩm của công ty;
Quản lý thông tin khách hàng và cập nhật trên hệ thống phần mềm CRM;
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.
Liên hệ gia hạn khóa học, chịu trách nhiệm đảm bảo tỷ lệ và doanh thu tái ký của KH;
Quản lý, tiếp nhận, xử lý email, hotline, fanpage,... phản hồi cho tất cả khách hàng;
Chăm sóc và giải đáp các câu hỏi của khách hàng liên quan đến sản phẩm của công ty;
Quản lý thông tin khách hàng và cập nhật trên hệ thống phần mềm CRM;
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.
Yêu cầu công việc
Yêu cầu có kinh nghiệm CSKH, Tư Vấn, Kinh doanh Online
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong mảng dịch vụ như Bảo hiểm, du lịch, giáo dục.
Tốt nghiệp THPT trở lên
Có kỹ năng tin học văn phòng, sử dụng máy tính, đánh máy cơ bản.
Giọng nói truyền cảm, dễ nghe. Không nói ngọng, nói lắp, không nói giọng địa phương.
Ưu tiên ứng viên yêu thích công việc chắm sóc khách hàng, đặc biệt là trong mảng giáo dục.
Khả năng giao tiếp tốt, trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.
Nhanh nhẹn, chủ động, ham học hỏi.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong mảng dịch vụ như Bảo hiểm, du lịch, giáo dục.
Tốt nghiệp THPT trở lên
Có kỹ năng tin học văn phòng, sử dụng máy tính, đánh máy cơ bản.
Giọng nói truyền cảm, dễ nghe. Không nói ngọng, nói lắp, không nói giọng địa phương.
Ưu tiên ứng viên yêu thích công việc chắm sóc khách hàng, đặc biệt là trong mảng giáo dục.
Khả năng giao tiếp tốt, trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.
Nhanh nhẹn, chủ động, ham học hỏi.
Quyền lợi được hưởng
Tổng thu nhập trung bình từ 10 - 15 triệu/tháng.
Bao gồm lương cứng + lương com + thưởng khác.
Lương cứng chia theo level, deal theo năng lực, cạnh tranh với thị trường.
Thử việc 2 tháng, nhận 100% lương cứng. Tổng thu nhập trong thời gian chính thức đạt trung bình từ 10 - 15 triệu/tháng.
Chế độ thưởng nóng, thưởng kỳ, thưởng dự án,....
Review lương và điều chỉnh level sau mỗi 3-4 tháng khi KPI đạt liên tiếp
Cơ hội phát triển:
Được đào tạo bài bản theo lộ trình bởi Trưởng Phòng Kinh doanh có nhiều năm kinh nghiệm trong ngành Telesales và giáo dục
Được training về sản phẩm, kịch bản tư vấn, kỹ năng xử lý tình huống trong quá trình thử việc và chính thức
Phát triển theo 2 hướng: quản lý hoặc chuyên gia chăm sóc khách hàng/đào tạo/giám sát.
Cơ chế phúc lợi khác:
Thưởng tiền mặt hoặc quà tặng vào các dịp lễ tết, lương tháng thứ 13... theo chính sách của Công ty.
Ăn trưa tại công ty.
Cung cấp đầy đủ máy tính, thiết bị làm việc hiện đại, cấu hình cao.
Xét tăng lương theo năng lực và kết quả làm việc.
Các cơ hội phát triển năng lực và thăng tiến lên vị trí cao hơn luôn rộng mở.
Được hưởng ưu đãi cao khi mua sản phẩm của công ty.
Được hỗ trợ chi phí tham gia các khóa học nâng cao chuyên môn theo định hướng của Công ty.
Các hoạt động team building, các event chăm lo đời sống tinh thần của nhân viên như sinh nhật, liên hoan hàng tháng,...
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, đề cao và tôn trọng ý kiến cá nhân, ý tưởng sáng tạo nhằm nâng cao năng suất và hiệu quả công việc.
Bao gồm lương cứng + lương com + thưởng khác.
Lương cứng chia theo level, deal theo năng lực, cạnh tranh với thị trường.
Thử việc 2 tháng, nhận 100% lương cứng. Tổng thu nhập trong thời gian chính thức đạt trung bình từ 10 - 15 triệu/tháng.
Chế độ thưởng nóng, thưởng kỳ, thưởng dự án,....
Review lương và điều chỉnh level sau mỗi 3-4 tháng khi KPI đạt liên tiếp
Cơ hội phát triển:
Được đào tạo bài bản theo lộ trình bởi Trưởng Phòng Kinh doanh có nhiều năm kinh nghiệm trong ngành Telesales và giáo dục
Được training về sản phẩm, kịch bản tư vấn, kỹ năng xử lý tình huống trong quá trình thử việc và chính thức
Phát triển theo 2 hướng: quản lý hoặc chuyên gia chăm sóc khách hàng/đào tạo/giám sát.
Cơ chế phúc lợi khác:
Thưởng tiền mặt hoặc quà tặng vào các dịp lễ tết, lương tháng thứ 13... theo chính sách của Công ty.
Ăn trưa tại công ty.
Cung cấp đầy đủ máy tính, thiết bị làm việc hiện đại, cấu hình cao.
Xét tăng lương theo năng lực và kết quả làm việc.
Các cơ hội phát triển năng lực và thăng tiến lên vị trí cao hơn luôn rộng mở.
Được hưởng ưu đãi cao khi mua sản phẩm của công ty.
Được hỗ trợ chi phí tham gia các khóa học nâng cao chuyên môn theo định hướng của Công ty.
Các hoạt động team building, các event chăm lo đời sống tinh thần của nhân viên như sinh nhật, liên hoan hàng tháng,...
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, đề cao và tôn trọng ý kiến cá nhân, ý tưởng sáng tạo nhằm nâng cao năng suất và hiệu quả công việc.
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH BITU VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH BITU VIỆT NAM việc làm
104 Ngụy Như Kon Tum, Thanh Xuân, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
[Hà Nội - Nam Từ Liêm] Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
8 triệu - 9 triệu VNĐ
Hà Nội
24/07/2024
[Fresher] Chuyên Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Khách Hàng Ngân Hàng TPbank
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
7 triệu - 9 triệu/tháng
Hà Nội
19/07/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng/resale (Không yêu cầu kinh nghiệm, thử việc 1 tháng)
Công Ty Cổ Phần Onegroup
10 triệu - 20 triệu VNĐ
Hà Nội
03/07/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ Phần Đầu Tư và Thương Mại Quốc Tê· ICOM
Thỏa thuận
Hà Nội
30/06/2024
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT & TMDV TRANG ANH
8 Tr - 10 Tr VND
Hà Nội
30/06/2024
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CRM)
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ XÉT NGHIỆM Y HỌC
9 - 12 triệu
Hà Nội
11/07/2024
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Công Nghệ Ô Tô I.Tech
7 đến 10 triệu VND +++
Hà Nội
19/07/2024
Leader Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Tổ Hợp Thương Mại Và Đầu Tư Quốc Tế Hoàng Gia
8 - 30 triệu
Hà Nội, Khác
26/07/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2024
Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ F99
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Hà Nội
31/07/2024
Vị trí Chăm Sóc Khánh Hàng do công ty CÔNG TY TNHH BITU VIỆT NAM tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 10 - 15 triệu, tìm thêm việc làm về Chăm Sóc Khánh Hàng hoặc công ty CÔNG TY TNHH BITU VIỆT NAM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH BITU VIỆT NAM việc làm
104 Ngụy Như Kon Tum, Thanh Xuân, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên