Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service ExecutiveCông ty TNHH Sing Industrial Gas Vietnam
Nơi làm việc: Bình Dương
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Dịch vụ
Thu nhập: Thương lượng
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 07/11/2024
Hạn nộp: 08/12/2024
Mô tả công việc
1. Nhận và Xử lý đơn hàng qua email hoặc điện thoại Kiểm tra độ chính xác của thông tin trong đơn hàng và hóa đơn.
Receive and Process orders by email or phone Check the accuracy of order information and delivery conditions
2. Giữ điện thoại hotline và xử lý các cuộc gọi đến.
Keep Hotline phone and handle incoming calls
3. Phối hợp với kho vận và kế hoạch để đảm bảo giao hàng đúng hạn
Coordinate with logistics and planning to ensure on-time delivery
4. Kết hợp với các bộ phận liên quan kiểm tra khả năng đáp ứng yêu cầu của khách hàng
Coordinate with related departments to check the ability to meet customer requirements
5.Truyền đạt phản hồi quan trọng từ phía khách hàng cho phòng kinh doanh
Communicate important customer feedback to the sales department
6. Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng và các bên liên quan về chất lượng giao hàng , hàng hóa và dịch vụ ...v..v.
Resolving complaints and inquiries from customers and related parties about the quality of delivery, goods and [protected info]
7. Báo cáo về sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách thu thập và phân tích thông tin khách hàng.
Report on products or services by collecting and analyzing customer information.
Receive and Process orders by email or phone Check the accuracy of order information and delivery conditions
2. Giữ điện thoại hotline và xử lý các cuộc gọi đến.
Keep Hotline phone and handle incoming calls
3. Phối hợp với kho vận và kế hoạch để đảm bảo giao hàng đúng hạn
Coordinate with logistics and planning to ensure on-time delivery
4. Kết hợp với các bộ phận liên quan kiểm tra khả năng đáp ứng yêu cầu của khách hàng
Coordinate with related departments to check the ability to meet customer requirements
5.Truyền đạt phản hồi quan trọng từ phía khách hàng cho phòng kinh doanh
Communicate important customer feedback to the sales department
6. Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng và các bên liên quan về chất lượng giao hàng , hàng hóa và dịch vụ ...v..v.
Resolving complaints and inquiries from customers and related parties about the quality of delivery, goods and [protected info]
7. Báo cáo về sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách thu thập và phân tích thông tin khách hàng.
Report on products or services by collecting and analyzing customer information.
Yêu cầu
- Giao tiếp/ Communication
- Đàm phán/ Negotiation
- Đội nhóm/ Team work
- Giải quyết vấn đề/ Problem solving
- Cao đẳng/ College
- Tiếng Anh giao tiếp
- Đàm phán/ Negotiation
- Đội nhóm/ Team work
- Giải quyết vấn đề/ Problem solving
- Cao đẳng/ College
- Tiếng Anh giao tiếp
Quyền lợi
Có xe đưa đón tuyến HCM-BD
Tham gia Bảo hiểm chăm sóc sức khoẻ từ PVI
Xem xét tăng lương theo năng lực và định kỳ hằng năm
Tham gia Bảo hiểm chăm sóc sức khoẻ từ PVI
Xem xét tăng lương theo năng lực và định kỳ hằng năm
Thông tin khác
Thị xã Bến Cát,
Bình Dương
Bình Dương
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Sing Industrial Gas Vietnam việc làm
Lô B-3B3-CN, Đường NE5B, KCN Mỹ Phước 3, P. Thới Hòa, Thị xã Bến Cát, Tỉnh Bình Dương
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên Tuần tra An ninh khách hàng | HCM | Bình Dương
CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)
6 triệu - 8 triệu VND
Hồ Chí Minh, Bình Dương
04/12/2024
Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
15/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN KAPLA VIETNAM
8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Hòa Bình
21/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CS Staff)
Build-up Vietnam Co., Ltd
13 - 20 triệu VNĐ
Bình Dương
01/12/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CONG TY TNHH TM-DV-XNK SUMIKO GLOBAL
7 - 10 triệu
Bình Dương
26/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN DV TM Ô TÔ VIỆT THẮNG
7 - 10 triệu
Bình Dương
28/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Kurabe Industrial (Việt Nam)
Thương lượng
Bình Dương
11/11/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Vici
7 - 30 triệu
Bình Dương
28/11/2024
Vị trí Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service Executive do công ty Công ty TNHH Sing Industrial Gas Vietnam tuyển dụng tại Bình Dương, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service Executive hoặc công ty Công ty TNHH Sing Industrial Gas Vietnam ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Sing Industrial Gas Vietnam việc làm
Lô B-3B3-CN, Đường NE5B, KCN Mỹ Phước 3, P. Thới Hòa, Thị xã Bến Cát, Tỉnh Bình Dương
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên