Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
+ Bạn sẽ thực hiện các công tác kiểm tra, nhắc nhở để đảm bảo chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn của toàn công ty.
+ Hỗ trợ người dùng sử dụng phần mềm sau triển khai, tiếp nhận yêu cầu mới từ người dùng
+ Tiếp nhận các thông tin phản ánh của khách hàng. Phối hợp với các bộ phận trong công ty để giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
+ Báo cáo lại mức độ hài lòng của khách hàng sau khi đã giải quyết thắc mắc, khiếu nại.
+ Phối hợp với các phòng ban chức năng tổ chức và thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng vào những dịp đặc biệt (sinh nhật khách hàng, thành lập công ty...)
+ Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email, website, facebook, zalo. Trả lời các thắc mắc của khách hàng về thông tin sản phẩm.
Yêu cầu
+ Có khả năng làm việc độc lập và hiệu quả
+ Trình độ từ trung cấp trở lên
+ Thích ứng nhanh với công việc, năng động, nhiệt huyết, và trung thực
+ Giọng nói dễ nghe, hoạt ngôn, Không nói lắp, ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt.
+ Thời gian làm việc từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7.
Quyền lợi
+ Hoa hồng và thưởng theo doanh số
+ Lương từ 8.000.000-15.000.000 tùy theo năng lực
+ Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, nghỉ phép, BHXH, BHYT...).
+ Thưởng lễ, Tết, các chế độ đãi ngộ dành cho người thân, du lịch hàng năm
+ Được làm việc trong môi trường năng động và có nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp
+ Hưởng các chế độ phúc lợi của công ty và các chế độ theo quy định đối với người lao động
+ Được xét duyệt tăng lương định kỳ & thưởng cuối năm theo kết quả công việc
+ Có cơ hội thăng tiến trong thời gian 6 tháng - 1 năm.
Thông tin khác
Thông tin cơ bản
Địa điểm: Hai Bà Trưng, Hà Nội
Mức lương:8 - 15 triệu/tháng
Hạn nộp hồ sơ: [protected info]Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng: 3
Trình độ: Đang cập nhật
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 8 - 15 triệu/tháng
Giới thiệu về Công ty EMSO
- EMSO là chủ sở hữu của Easy Edu, NỀN TẢNG QUẢN TRỊ GIÁO DỤC - ĐÀO TẠO PHỔ BIẾN NHẤT VIỆT NAM!
- Tại EMSO, chúng tôi hiểu sâu sắc rằng thành công hiện tại và triển vọng tương lai của Easy Edu nằm trong tay nhân viên của chúng tôi, tài sản quý giá nhất của công ty. Vì vậy, chúng tôi đặc biệt quan tâm đến vấn đề phát triển con người và ý kiến cá nhân, đảm bảo rằng sự nghiệp và năng lực của nhân viên sẽ được thúc đẩy cùng với uy tín và chất lượng của Easy Edu.
-...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
