Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN PHÚ HƯNG (PHS)

Cạnh tranh
28/02/2025
Toàn thời gian

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng thông qua các kênh liên lạc của Công ty (Hotline, Email, Chatbox, Mobile App).
Kiểm tra thông tin và giải đáp các thắc mắc của khách hàng theo quy trình nội bộ và quy định của Công ty.
Thực hiện các cuộc gọi ra theo các chiến dịch hoặc yêu cầu từ Công ty.
Đảm bảo tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ khách hàng một cách chính xác, nhanh chóng, và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định.
Ghi nhận đầy đủ, chính xác và kịp thời các thông tin vào hệ thống quản lý.
Hỗ trợ thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng hoặc các ngành liên quan.
Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Tài chính - Ngân hàng.
Tư duy tích cực và thái độ phù hợp với công việc Chăm sóc khách hàng.
Điềm tĩnh, nhẫn nại và nhiệt tình trong xử lý công việc.
Phát âm chuẩn, giọng nói nhẹ nhàng, truyền cảm, tạo thiện cảm qua cuộc gọi.
Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng tiếp nhận thông tin và xử lý tình huống hiệu quả.
Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp tốt trong đội nhóm.
Thành thạo vi tính văn phòng.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Phu My Hung Tower, Hoàng Văn Thái, Khu đô thị Phú Mỹ Hưng, Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN HELEN CARE

Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
22/02/2025

Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng

NGÂN HÀNG TMCP NAM Á

Trên 9 Tr VND
Hồ Chí Minh
28/02/2025

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Tập Đoàn Khách Sạn A25

12 Tr - 20 Tr VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
31/01/2025

- Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP

Thoả thuận
Hồ Chí Minh
09/02/2025

HO - Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Thương lượng
Hồ Chí Minh
31/01/2025

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Korean Speaker) - Contact Center

CÔNG TY TNHH ADI CONSULTING

700 - 1,000 USD
Hồ Chí Minh
28/02/2025

Chuyên viên chăm sóc khách hàng

CÔNG TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VNPT (VNPT-IT)

Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
27/01/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Em Biết Đọc Hệ Thống Trung Tâm Anh Ngữ I Can Read

7 - 12 triệu
Hồ Chí Minh, Hòa Bình, Khác
31/01/2025

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Hàn - Thu Nhập Đến 25 Triệu

Công ty TNHH transcosmos Việt Nam

20 - 25 triệu VND
Hồ Chí Minh
20/02/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP WONGEAK (VIỆT NAM)

Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Hải Dương
31/01/2025
Vị trí Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN PHÚ HƯNG (PHS) tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Cạnh tranh, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN PHÚ HƯNG (PHS) ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN PHÚ HƯNG (PHS)

Địa chỉ: 458 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 02, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm HOT

MONKEY VIỆT NAM - Công ty Cổ phần Early Start
Thỏa Thuận
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THANH AN
13 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội
Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ ô Tô Việt Phú
Thỏa Thuận
Hà Nội
Công ty TNHH HDG Corporation
8 triệu VND + Phụ cấp + com
Hà Nội
CÔNG TY TNHH BLACK PEARL VIỆT NAM
13 triệu - 17 triệu VND
Hà Nội