Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng

Công ty Cổ phần Dịch vụ - Quản lý Tài sản DKPM

Hồ Chí Minh

Từ 9tr đến 13tr

09/07/2026

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Bất động sản, Kinh doanh / Bán hàng / Chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

Thực hiện hoạt động chăm sóc khách hàng sau bán hàng:
Gọi điện chăm sóc khách hàng.
Bàn giao sản phẩm (nền đất, căn hộ, nhà phố, ...) cho khách hàng.
Thực hiện thủ tục cấp Giấy chứng nhận và bàn giao Giấy chứng nhận cho khách hàng.
Thực hiện các chương trình hậu mãi, tri ân khách hàng.
Thực hiện tiếp nhận và giải quyết thắc mắc, khiếu nại khách hàng sau bán hàng:
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng qua tổng đài, email, gặp trực tiếp.
Phối kết hợp với các phòng/ban giải quyết khiếu nại của khách hàng.
Báo cáo và đề xuất các giải pháp xử lý khách hàng.
Soạn thảo thông báo, công văn, tờ trình của phòng chăm sóc khách hàng.
Thực hiện các thủ tục thanh lý hợp đồng.
Thực hiện đo lường mức độ hài lòng của khách hàng: Sau khi xử lý khách hàng sẽ khảo sát, đo lường mức độ hài lòng của khách hàng.
Hỗ trợ đồng nghiệp trong việc chăm sóc khách hàng.
Thực hiện các công tác chuyên môn khác được giao hoặc ủy quyền bởi quản lý trực tiếp.

Yêu cầu

Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm làm việc đối với vị trí tương đương.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên ngành BĐS.
Trình độ ngoại ngữ: sơ trung cấp.
Trình độ tin học: thành thạo.
Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe.

Quyền lợi

Mức lương cạnh tranh hấp dẫn, tùy năng lực và kinh nghiệm.
Được hưởng chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Thời gian làm việc: từ 8h00 đến 17h00, từ thứ 2 đến thứ 7.
Được hưởng các ngày lễ, tết theo quy định của pháp luật.
Cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp trong công ty.

Thông tin chung

Thu nhập: Từ 9tr đến 13tr

Nơi làm việc

1589 Đường 3/2 Phường Minh Phụng, TP. HCM

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

Nhân Viên Sales Admin/Chăm Sóc Khách Hàng/ Xử Lý Khiếu Nại (Ca Tối)

Công Ty TNHH TVT Holdings

9 - 12 triệu

Hồ Chí Minh

01/07/2026

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CALL CENTER

HỆ THỐNG HEAD VISACOOP

10 - 12 triệu VND

Hồ Chí Minh

01/07/2026

Nhân viên CSKH tiếng Anh

CÔNG TY TNHH CSTNEXUS

14 - 21 triệu VND

Hồ Chí Minh

30/06/2026

Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Kênh Chat Zalo OA - Quận 12

CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO

14 - 21 triệu VND

Hồ Chí Minh

15/07/2026

[HCM] Công Ty Việt Tín Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2026

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VIỆT TÍN

Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng

Hồ Chí Minh

30/06/2026

Hệ Thống Đồng Hồ Hải Triều Tuyển Dụng Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2026

Đồng Hồ Hải Triều

Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng

Hồ Chí Minh

25/06/2026

Tổng Đài Viên CSKH InBound- Dự Án Ngân Hàng HDBank- Tân Bình- Thu Nhập 9-12TR ++

Công Ty Cổ Phần Call Call Hotline

9 - 12 triệu

Hồ Chí Minh

07/08/2026

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Giờ Hành Chính - Lương Cạnh Tranh)

Công Ty TNHH Đầu Tư Premier Property

6 - 10 triệu

Hồ Chí Minh

30/06/2026

Community Intern - Công ty TNHH The Sentry

Công ty TNHH The Sentry

thỏa thuận

Hồ Chí Minh

30/07/2026

Leasing Admin Intern - Công ty TNHH The Sentry

Công ty TNHH The Sentry

thỏa thuận

Hồ Chí Minh

30/07/2026

Vị trí Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng do công ty Công ty Cổ phần Dịch vụ - Quản lý Tài sản DKPM tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Từ 9tr đến 13tr, tìm thêm việc làm về Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng hoặc công ty Công ty Cổ phần Dịch vụ - Quản lý Tài sản DKPM ở các link phía trên

Giới thiệu công ty