Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2026 (Còn 16 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Chịu trách nhiệm thực thi kế hoạch các hoạt động Marketing và Chăm sóc Khách Hàng kênh D2C - Ecom theo điều động và chỉ đạo của Ban Lãnh Đạo và cấp trên trực tiếp
Nắm vững và triển khai quy trình nhận & xử lý đơn hàng D2C.
Chị trách nhiệm quản lý công nợ, chính sách khen thưởng và trả thưởng lợi ích của nhóm khách hàng đặc biệt kênh D2C.
Theo dõi và chủ động đưa giải pháp phát triển doanh số và xử lý các vấn đề cung ứng hàng hóa của D2C.
Có khả năng chăm sóc khách hàng và trao đổi, đưa ra các sáng kiến giúp cải thiện và nâng cấp quan hệ hợp tác chiến lược với khách hàng.
Chủ động tìm giải pháp và trao đổi với cấp trên trên tinh thần hướng đến kết quả khi dự án gặp khó khăn.
Tham gia các hoạt động Marketing của Ngành Hàng & Kênh D2C - Ecom
Tìm hiểu xu hướng thị trường để tìm ra cơ hội cho sản phẩm mới của nhãn hàng: kênh bán hàng, nhóm khách hàng, hoạt động bán hàng.
Tham gia phát triển sản phẩm mới mang tính chất đặc thù và mang giá trị dành cho công ty.
Tham gia các hoạt động Marketing Truyền Thông tiêu chuẩn hoặc đặc thù dành cho kênh/ nhóm khách hàng đặc biệt.
Chịu trách nhiệm thực thi kế hoạch các hoạt động Marketing và Chăm sóc Khách Hàng kênh D2C - Ecom theo điều động và chỉ đạo của Ban Lãnh Đạo và cấp trên trực tiếp
Nắm vững và triển khai quy trình nhận & xử lý đơn hàng D2C.
Chị trách nhiệm quản lý công nợ, chính sách khen thưởng và trả thưởng lợi ích của nhóm khách hàng đặc biệt kênh D2C.
Theo dõi và chủ động đưa giải pháp phát triển doanh số và xử lý các vấn đề cung ứng hàng hóa của D2C.
Có khả năng chăm sóc khách hàng và trao đổi, đưa ra các sáng kiến giúp cải thiện và nâng cấp quan hệ hợp tác chiến lược với khách hàng.
Chủ động tìm giải pháp và trao đổi với cấp trên trên tinh thần hướng đến kết quả khi dự án gặp khó khăn.
Tham gia các hoạt động Marketing của Ngành Hàng & Kênh D2C - Ecom
Tìm hiểu xu hướng thị trường để tìm ra cơ hội cho sản phẩm mới của nhãn hàng: kênh bán hàng, nhóm khách hàng, hoạt động bán hàng.
Tham gia phát triển sản phẩm mới mang tính chất đặc thù và mang giá trị dành cho công ty.
Tham gia các hoạt động Marketing Truyền Thông tiêu chuẩn hoặc đặc thù dành cho kênh/ nhóm khách hàng đặc biệt.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Marketing, Truyền Thông, Quản Trị Doanh Nghiệp hoặc các ngành có liên quan.
Có 2-3 năm kinh nghiệm trong việc quản lý và chăm sóc khách hàng. Ưu tiên có 1 năm kinh nghiệm làm việc mảng Tiếp thị ngành hàng FMCG.
Kinh nghiệm ngành dinh dưỡng là điểm cộng.
Hiểu biết và yêu thích chuyên ngành Marketing & Kinh Doanh.
Hiểu biết về ngành hàng dinh dưỡng hoặc FMCG.
Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Marketing, Truyền Thông, Quản Trị Doanh Nghiệp hoặc các ngành có liên quan.
Có 2-3 năm kinh nghiệm trong việc quản lý và chăm sóc khách hàng. Ưu tiên có 1 năm kinh nghiệm làm việc mảng Tiếp thị ngành hàng FMCG.
Kinh nghiệm ngành dinh dưỡng là điểm cộng.
Hiểu biết và yêu thích chuyên ngành Marketing & Kinh Doanh.
Hiểu biết về ngành hàng dinh dưỡng hoặc FMCG.
Thông tin chung
- Thu nhập: Cạnh tranh
Nơi làm việc
- Cao Ốc H3, 384 Hoàng Diệu, Quận 4, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
7 Tr - 8,3 Tr VND
Công ty Cổ phần Dream Viet Education - Kyna English
Hồ Chí Minh
10 - 15 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
Hồ Chí Minh
7.300.000 - 8.500.000 VND
CÔNG TY CỔ PHẦN SAVISTA
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
9 - 10 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Giáo Dục Và Đào Tạo Vinacademy
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
OUTSOURCE SOLUTIONS CO.,LTD
Hồ Chí Minh
26.000.000 VND + Bonus
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
4 Tr - 4,3 Tr VND
Công Ty TNHH TVT Holdings
Hồ Chí Minh
2.5 - 5 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG MỘC CONSTRUCTION
Hồ Chí Minh
10000000-20000000 VND
CÔNG TY TNHH BỆNH VIỆN GAYA VIỆT HÀN
Hồ Chí Minh
13,000,000 - 18,000,000 VND
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
8 triệu VND
Công Ty Cổ Phần Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 281-283 Hoàng Diệu, Phường 6, Quận 4, TP.HCM
- Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
- Lĩnh vực: Bán lẻ/ Bán sỉ/ Thương mại, Thực phẩm - Đồ uống, Sản xuất / Vận hành sản xuất, Hàng tiêu dùng, Kinh doanh
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
[HCM] Chuyên Viên Kinh Doanh - Thu Nhập 12-20 Triệu
CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ K-SOLUTIONS
Hồ Chí Minh
12 - 20 triệu VND
[HCM/HN] Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển Sinh Đại Học/Telesales - Data Sẵn - Thu Nhập Upto 36M
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Hà Nội, Hồ Chí Minh
16 - 36 triệu/tháng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
