Chuyên Viên CSKH & Hậu Mãi

TẬP ĐOÀN KDI HOLDINGS

13-17 triệu VND
13/08/2026
Toàn thời gian

Mô tả công việc

  • Thu thập ý kiến, đánh giá của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ.
  • Quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng, lịch sử chăm sóc theo phân công.
  • Thực hiện công tác hậu mãi: đặt phòng, theo dõi số đêm nghỉ, tư vấn quyền lợi theo hợp đồng.
  • Phối hợp với QLKS và các bộ phận liên quan trong quá trình khách sử dụng đêm nghỉ.
  • Thực hiện các công tác chăm sóc khách hàng định kỳ lễ tết, sinh nhật...
  • Tiếp nhận, phân loại xử lý khiếu nại.
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của BLĐ.

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: Du lịch - Khách sạn, Kinh doanh, Marketing hoặc liên quan.
  • Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm CSKH, lễ tân, dịch vụ, hospitality hoặc BĐS.
  • Giao tiếp, xử lý tình huống.
  • Sử dụng tốt tin học văn phòng.

Quyền lợi

  • Chế độ Phúc lợi (BHXH, 12 ngày phép/năm, thưởng các ngày Lễ...) theo quy định Nhà nước.
  • Cơ hội được tham gia tất cả các khóa phát triển cá nhân do Công ty tổ chức và các khóa đào tạo bên ngoài nhằm phát triển chuyên môn và kỹ năng cần thiết.
  • Được làm việc trong môi trường năng động, hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, Thưởng 13... và các phúc lợi khác theo quy định của Luật lao động và của Công ty.
  • Được đi du lịch và tham gia các hoạt động vui chơi, giải trí khác do Tập đoàn tổ chức hàng quý, hàng năm.
  • Khám sức khỏe định kỳ.
  • Môi trường thân thiện, năng động.
  • Hỗ trợ Công cụ làm việc.

Thông tin chung

  • Thu nhập: 13-17 triệu VND

Nơi làm việc

  • Toà nhà KDI Holdings, 16 Nguyễn Công Trứ, Phạm Đình Hổ, Hai Bà Trưng, Hà Nộ, Hai Bà Trưng

Việc làm tương tự

Senior Business Development Specialist (Logistics)

Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group

Thỏa thuận
Hà Nội, Bắc Ninh, Hưng Yên
14/08/2026

Customer Services Executive

Quanterm LOGISTICS ( Vietnam)

Thương lượng
Hà Nội, Hồ Chí Minh
06/08/2026

Senior Officer, Claims Handling

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)

Thỏa thuận
Hà Nội
25/07/2026

[HN] Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông Tuyển Dụng Nhân Viên Bảo Lãnh Viện Phí/Lễ Tân - Chăm Sóc Khách Hàng/Thu Ngân Full-time 2026

VIỆN DƯỠNG LÃO PHƯƠNG ĐÔNG ASAHI - CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TỔ HỢP Y TẾ PHƯƠNG ĐÔNG

Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Hà Nội
30/07/2026

Python Developer

Công ty Cổ phần LitGroup

12000000 - 15000000 VND
Hà Nội
13/08/2026

Operations & Customer Service Director (Chinese & Ẹnglish)

Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group

Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Ninh
07/08/2026

Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng / Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ & SÁNG TẠO TRẺ TEKY HOLDINGS

15 - 20 triệu VNĐ
Hà Nội
01/08/2026

Senior Expert, Customer Experience Management (40000573)

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)

Thỏa thuận
Hà Nội
08/08/2026

Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Thanh Xuân, HN) (LCB 7M - 15M)

Công ty cổ phần du lịch việt nam VNTravel

Đến 15 triệu VNĐ
Hà Nội
07/08/2026

Operations & Customer Relationship Manager

Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group

Thỏa thuận
Hà Nội, Bắc Giang, Bạc Liêu
08/08/2026
Vị trí Chuyên Viên CSKH & Hậu Mãi do công ty TẬP ĐOÀN KDI HOLDINGS tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 13-17 triệu VND, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên CSKH & Hậu Mãi hoặc công ty TẬP ĐOÀN KDI HOLDINGS ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

TẬP ĐOÀN KDI HOLDINGS

Địa chỉ: 16A Nguyễn Công Trứ, phường Phạm Đình Hổ, Quận Hai Bà Trưng, Thành Phố Hà Nội
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên

Việc làm HOT

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ Y TẾ VIỆT NHẬT - CHI NHÁNH HÀ NỘI
10 - 15 triệu VND
Hà Nội
Công ty TNHH Quản lý chuỗi cung ứng Anda Việt Nam
Trên 10 triệu VND
Hà Nội
Công Ty CP Tập Đoàn Giáo Dục Toàn Cầu SunUni
15 - 30 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY TNHH DAESANG VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH DAESANG VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội