Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Thu thập ý kiến, đánh giá của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ.
- Quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng, lịch sử chăm sóc theo phân công.
- Thực hiện công tác hậu mãi: đặt phòng, theo dõi số đêm nghỉ, tư vấn quyền lợi theo hợp đồng.
- Phối hợp với QLKS và các bộ phận liên quan trong quá trình khách sử dụng đêm nghỉ.
- Thực hiện các công tác chăm sóc khách hàng định kỳ lễ tết, sinh nhật...
- Tiếp nhận, phân loại xử lý khiếu nại.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của BLĐ.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: Du lịch - Khách sạn, Kinh doanh, Marketing hoặc liên quan.
- Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm CSKH, lễ tân, dịch vụ, hospitality hoặc BĐS.
- Giao tiếp, xử lý tình huống.
- Sử dụng tốt tin học văn phòng.
Quyền lợi
- Chế độ Phúc lợi (BHXH, 12 ngày phép/năm, thưởng các ngày Lễ...) theo quy định Nhà nước.
- Cơ hội được tham gia tất cả các khóa phát triển cá nhân do Công ty tổ chức và các khóa đào tạo bên ngoài nhằm phát triển chuyên môn và kỹ năng cần thiết.
- Được làm việc trong môi trường năng động, hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, Thưởng 13... và các phúc lợi khác theo quy định của Luật lao động và của Công ty.
- Được đi du lịch và tham gia các hoạt động vui chơi, giải trí khác do Tập đoàn tổ chức hàng quý, hàng năm.
- Khám sức khỏe định kỳ.
- Môi trường thân thiện, năng động.
- Hỗ trợ Công cụ làm việc.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 13/08/2026
- Thu nhập: 13-17 triệu VND
Nơi làm việc
- Toà nhà KDI Holdings, 16 Nguyễn Công Trứ, Phạm Đình Hổ, Hai Bà Trưng, Hà Nộ, Hai Bà Trưng
Việc làm tương tự khác
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
7 triệu - 10 triệu
CÔNG TY TNHH TURNKEY FBA
Hà Nội
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Công ty Cổ phần Truyền thông Quảng cáo Bưu chính
Hà Nội
6,5 đến 9 triệu VND
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
LOCAL BRAND UPYO
Hà Nội
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
TẬP ĐOÀN KDI HOLDINGS
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 16A Nguyễn Công Trứ, phường Phạm Đình Hổ, Quận Hai Bà Trưng, Thành Phố Hà Nội
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
- Lĩnh vực: Bất động sản, Xây dựng
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng MB Bank | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm | Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 12 triệu VND
[HN] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Post - Thu Nhập 8-10M | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 10 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu