Chuyên Viên CSKH/ Xử Lý Khiếu Nại
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mô tả công việc
Xử lý khiếu nại (Khách hàng, đối tác,...) các vấn đề liên quan đến CĐT, Quản lý vận hành tòa nhà
Đại diện công ty làm việc với các cơ quan nhà nước, đối tác, Khách hàng
Tư vấn, đóng góp ý kiến cho các bộ phận khác về Quản lý vận hành
Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
Yêu cầu công việc
Luật sư hoặc Tốt nghiệp ĐH chuyên ngành về Luật, pháp lý là ưu thế
Có kinh nghiệm từ 3 năm làm việc trong ngành BĐS: CĐT dự án và Quản lý vận hành nhà chung cư
Có kỹ năng kiếm soát chất lượng, tiến độ và quản trị rủi ro
Có kỹ năng lập kế hoạch và thông thạo viết báo cáo, tờ trình
Có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ KH, làm việc và xử lý khiếu nại với KH, đối tác
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt
Thông thạo các kỹ năng văn phòng (word, excel, PP,...)
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương thỏa thuận tùy năng lực và kinh nghiệm
- Được tham gia đóng bảo hiểm theo quy định của Nhà nước,
- Hưởng các phúc lợi hấp dẫn từ TĐ Vingroup (thưởng tháng lương 13, thưởng cá nhân xuất sắc, chăm sóc sức khỏe, hưởng các chính sách ưu đãi khi sử dụng các sản phẩm của Tập đoàn [Vinhomes, Vinfast, Vinmec,...], phụ cấp ăn trưa, quà/thưởng lễ tết....)
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả, có cơ hội thăng tiến - Ký hợp đồng lao động chính thức sau 02 tháng thử việc
Thông tin chung
- Mức lương: Thỏa thuận
Cách thức ứng tuyển
Vinhomes cung cấp đến khách hàng một tiêu chuẩn sống đẳng cấp vượt trội mới, đây là sự kết hợp hoàn chỉnh giữa bất động sản nhà ở và hệ thống dịch vụ tiêu chuẩn cao tại những khu đô thị quy mô hàng đầu Việt Nam mang đẳng cấp quốc tế do Vingroup đầu tư.
Với tầm nhìn chiến lược và phát triển bền vững, mỗi khu đô thị trong hệ thống Vinhomes đều tọa lạc tại các vị trí trung tâm Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh, hội tụ những giá trị vượt trội: Sản phẩm nhà ở chất lượng cao; Dịch vụ tại gia chuyên nghiệp; Môi trường sống xanh, sạch; Văn hóa cộng đồng nhân văn; An ninh - An toàn được đảm bảo; và Tiện ích đồng bộ, đầy đủ.
Với Vinhomes, lần đầu tiên, cư dân đã và đang được trải nghiệm một môi trường sống lý tưởng, hoàn toàn mới - nơi hạnh phúc đến từ sự kết hợp hoàn chỉnh giữa tiện nghi sang trọng và hệ thống dịch vụ tiêu chuẩn 5*, tạo dựng một cuộc sống hạnh phúc ngập tràn.
Các khu đô thị mang thương hiệu Vinhomes sẽ luôn là sự lựa chọn hoàn hảo cho quý vị.
TẦM NHÌN
Vinhomes là công ty đầu tư, kinh doanh và quản lý bất động sản số 1 Việt Nam với quy mô, tốc độ phát triển và chất lượng dịch vụ đẳng cấp, dẫn dắt thị trường bất động sản Việt Nam phát triển bền vững, tiến tới vươn tầm quốc tế.
SỨ MỆNH
Tiên phong mang đến trải nghiệm sống lý tưởng giữa lòng đô thị với những khu dân cư được quy hoạch chuyên nghiệp, tiện ích dịch vụ đồng bộ, môi trường xanh sạch, giúp định hình phong cách sống mới cho người dân Việt Nam. Vinhomes mong muốn kết nối cộng đồng cư dân, xây dựng môi trường sống văn minh, năng động cùng không gian sống xanh, giúp khách hàng tận hưởng cuộc sống tốt đẹp và chất lượng mỗi ngày.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.